Ellen Brito Email and Phone Number

Experiência em rotinas administrativas, tais como:Ponto focal entre a concessionária e a fábrica, desde a inserção de pedidos na montadora, até a garantia de atender os clientes dentro do prazo estimado.Emissão de boletos para o cliente final através do sistema Pagflex, assim como acompanhar diariamente se o cliente havia pago, evitando que ocorresse o vencimento do boleto e consequentemente juros do mesmo.Responsável pelo faturamento de veículos novos,seminovos e vendas diretas.Conferência de pagamentos referente a comissão da montadora para a concessionária dos carros faturados no mês.Emissão de notas fiscais no sistema SERCON, para realizar pagamento dos prestadores de serviços a concessionária.Responsável por realizar relatórios gerenciais, com foco nos custos e de que maneira minimizar no mês subsequente.Atendimento ao cliente e solução de conflitos entre o mesmo e a concessionária, através de uma boa comunicação e abordagem adequada.Emissão de cartas de correções no sistema, quando continha algum divergência na nota fiscal da montadora.Responsável por auditorias internas, com foco em melhorar os principais desvios e contribuir para que a concessionaria possa estar adequada aos procedimentos da montadora, e não ser penalizada. Responsável pela liberação financeira de entrega dos veículos, alem de identificar e cobrar as multas devidas dos veículos de estoque seminovos, com isso criei uma rotina onde conferia se havia alguma inconsistência dois dias antes da entrega, evitando gargalos e possíveis incômodos com o cliente.Responsável por identificar e baixar os créditos/débitos não identificados na conta da concessionária, realizar conciliações bancárias através de conferências de extratos bancários, além de verificar diariamente as baixas de contas a pagar e receber.Responsável em acompanhar o desempenho do ranking entre concessionárias, garantindo que ficássemos sempre acima da meta estabelecida no sistema ONSTAR e poder gerar lucros para a empresa.

Ajudar o time de Vendas a bater as metas estabelecidas pela diretoria, auxiliar a concessionária a conseguir carros prontos para faturamento imediato, apoiar os gerentes de vendas nas rotinas do dia a dia, auxiliar a concessionária para resolver inconsistências no sistema de vendas, elaborar relatórios e analisar pendências de comissões, emissão de nf para pagamento a prestadores de serviços, etc.

Estágio Curricular na área de Gestão em Unidade de Alimentação e Nutrição, com as seguintes atividades: Acompanhar a nutricionista nas atividades de seleção, compra e armazenamento de alimentos, como também acompanhar e controlar a temperatura de alimentos durante a manipulação e exposição. Supervisionar as atividades de pré-preparo, distribuição e transporte de refeições culinárias, entender as dificuldades dos funcionários e desenvolver treinamento para os mesmos, avaliar e auxiliar na implantação de normas técnicas e boas práticas de manipulação para garantir a segurança alimentar, como por exemplo o POP.

Estágio Curricular na área Clínica, com as seguintes atividades: Acompanhar o nutricionista clínico em suas atividades específicas, tais como, aplicar anamnese alimentar, analisar exames laboratoriais, realizar avaliação antropométrica e promoção de educação nutricional para pacientes, familiares ou responsáveis na alta nutricional, atendíamos gratuitamente pessoas sem condições financeiras, e elaborávamos cardápios de acordo com a sua realidade, com o intuito de conseguir chegar ao objetivo esperado do paciente e então obter uma melhora em seu estado nutricional.

Estágio Curricular na área de saúde pública (UBS/AMA), com as seguintes atividades:Realizar o diagnóstico da situação alimentar e nutricional da população, desenvolver ações de promoção e práticas alimentares saudáveis em todos os ciclos de vida, atuar com as principais demandas assistenciais, transtornos e distúrbios alimentares, estabelecendo estratégias em conjunto com a equipe de estratégia saúde da família, atuando na UBS e nos espaços sociais da comunidade e elaborar em conjunto com a equipe de saúde rotinas de atenção nutricional e atendimento para doenças relacionadas à alimentação e à nutrição de acordo com protocolos de atenção básica.

Estágio Curricular na área de Saúde pública (ESCOLAR), com as seguintes atividades: Atividades de educação nutricional com crianças no ensino fundamental, desenvolvimento de atividades e materiais para educação nutricional como slides, folhetos e informativos, jogos educacionais, sites e avaliação antropométrica de crianças e adultos, acompanhar como seria realizada a especificação técnica do local quando voltasse as aulas presencialmente, e como seria realizado o plano alimentar da unidade de acordo com o PNAE

Estágio Curricular na área Hospitalar, com as seguintes atividades: Acompanhar a nutricionista durante a degustação do almoço dos pacientes analisando suas consistências e a aparência das dietas, como também verificar se a mesma estava de acordo com as etiquetas coladas nas marmitas, assegurando a assertividade na oferta para cada paciente de acordo com seu estado nutricional. Realizar a anamnese e avaliação nutricional dos pacientes recém internados, e adequar a dieta especifica. Após isso acompanhei as primeiras visitas diárias a todos pacientes dos andares, verificando a quantidade ofertada/ingerida e realizando as prescrições de dietas como também analisando as aversões alimentares, após isso fui designada a realizar essas atividades sozinha. Pude aprender como realizar a evolução clínica e nutricional na prática, como também elaborar plano de alta alimentar quando o médico permitia o mesmo, era responsável por realizar a educação nutricional após a alta para o paciente e seus acompanhantes.