Atuei como prestador de serviços terceirizado em modalidade home office. Atuava principalmente com grandes demandas de recrutamento e seleção de vagas operacionais, administrativas e estratégicas para clientes como o Grupo Equatorial Energia. Conduzi diversos processos seletivos, principalmente de forma remota, em diferentes regiões do país filiadas ao Grupo Equatorial. Contribui ativamente para o desenvolvimento de soluções e estratégias para o alcance de metas. Participei de reuniões semanais/mensais para alinhamento estratégico e apresentação de KPI´s.

Atuei principalmente no processo de recrutamento e seleção de vagas operacionais e administrativas, desde a criação e postagem de anúncios em diversas plataformas como Linkedin, Catho, Infojobs, etc. até a entrevista final com o gestor. Realizava triagem de currículos, agendamento e condução de entrevistas online e presencial, conduzia dinâmicas de grupo, aplicação de testes e avaliação de reação do treinamento, alimentava planilhas em excel, elaborava relatórios de indicadores, participava ativamente de reuniões de alinhamento estratégico para apresentação de resultados, definição de metas, implantação e melhoria de processos da área, relizava a integração e avaliação de desempenho de novos colaboradores.

Empresa responsável pela distribuição de produtos Nestlé no Piauí, onde atuei como Auxiliar de Faturamento executando processos logísticos no sistema SAP, como: lançamento e posicionamento de mercadorias no estoque físico e virtual, entrada e saída de notas fiscais de mercadorias, entrada e saída de pallets, controle de avarias e estorno de pedidos, faturamento de notas fiscais de devolução, emissão e controle de relatórios de estoque, etc. Prestava suporte ao faturamento das vendas da unidade através do SAP e atuava conjuntamente com os setores: comercial, financeiro, transportes e logístico, prestando o apoio necessário.

Como estagiário de administração no Banco do Nordeste do Brasil atuei principalmente no Cadastro de clientes físicos e jurídicos através do sistema S400, na organização de documentos contábeis e administrativos, controle e atualização de relatórios no Excel, envio e recebimento de correspondências, emissão e arquivamento de ofícios diversos tais como: cobranças extrajudiciais, busca de bens em cartórios e baixas de hipoteca; suporte administrativo ao gerente executivo da unidade e aos gerentes de negócios.

Após 8 meses na operação fui aprovado em processo interno e promovido para o cargo de Auxiliar de RH no setor de Recrutamento e Seleção, onde atuei com grandes demandas de R&S, realizava o recrutamento de candidatos através do Protheus, prestava atendimento aos candidatos e colaboradores, realizava a triagem de perfis, conduzia a primeira etapa do processo seletivo para o cargo de Operador de Call Center, aplicava e corrigia testes, aplicava feedbacks aos candidatos, fazia a atualização diária de dados, relatórios e indicadores da área em planilhas de Excel e no Protheus, realizava a conferência e o recebimento de documentos admissionais, agendava exames admissionais junto ao SESMT, convocava os candidatos aprovados para a etapa de treinamento, participava de reuniões e alinhamento estratégico juntos as demais áreas do RH.

Empresa de Grande porte do segmento de Call Center onde atuei com atendimento receptivo a clientes, consulta e atualização de dados, cadastro e cancelamento de linhas telefônicas, detalhamento de faturas, envio de faturas ao cliente, abertura de chamados, bloqueio de linhas e aparelhos telefônicos; contratação e atualização de planos telefônicos, adesão e cancelamento de serviços, orientações diversas ao cliente bem como a resolução de problemas dentre outras tratativas.

Empresa de pequeno porte do setor do comércio onde atuei principalmente com atendimento ao cliente, cadastro de clientes, elaboração de orçamentos, atualização de relatórios em planilhas do Excel, impressão, digitalização e organização de documentos diversos, solicitação de coleta e envio de mercadorias junto a transportadoras e prestava suporte ao setor de compras, comercial e logístico.