Co Fundadora Comunidade Negras Na Cx
CurrentComunidade voltada para mulheres pretas que atuam em CS e CX.
Jun 2023 - Present
AeroLeads people directory · profile
Eloá Archanjo Ferraz Email & Phone Number
Co Fundadora Comunidade Negras Na CX
at
Negras Na CX
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Co Fundadora Comunidade Negras Na CX
Location
Jundiaí, São Paulo, Brazil
Who is Eloá Archanjo Ferraz? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Eloá Archanjo Ferraz is listed as Co Fundadora Comunidade Negras Na CX at Negras Na CX, based in Jundiaí, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Eloá Archanjo Ferraz.
Eloá Archanjo Ferraz previously worked as Supervisor de atendimento ao cliente at Pacific Mochilas and Membro e voluntária at Comunidade De Mulheres De Cx/Cs/Ui/Ux. Eloá Archanjo Ferraz holds Especialização Em Gestão Estratégica De Marketing, Marketing from Centro Universitário Senac.
Company email context
Email format at Negras Na CX
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Negras Na CX
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Profile bio
About Eloá Archanjo Ferraz
Profissional de Comunicação, apaixonada por pessoas, comportamento e network. Amo a troca de conhecimento, experiências e o trabalho em equipe.Mais de 10 anos de experiência na área de relacionamento com cliente. Experiência em Customer Sucess, eventos e processos de melhoria.Atuando com e-commerce e marketing digital, estudando diversidade e inclusão e trago como pauta as temáticas quem envolvem o racismo e as mulheres negras.
Current workplace
Eloá Archanjo Ferraz's current company
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13 roles
Eloá Archanjo Ferraz work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Membro E Voluntária
Sep 2022 - Jul 2023
Analista Sênior De Customer Sucess
Mandala Lunar
Oct 2021 - Jul 2023
Analista De Planejamento
Jul 2022 - Nov 2022
Especialista De Ecommerce E Marketing
Jan 2022 - Jul 2022
Customer Sucess
Responsável por garantir a satisfação do cliente. Atendimento aos usuários da plataforma por todos os canais de atendimento: e-mail,chat, Reclame Aqui e Redes sociais.
Sep 2020 - Sep 2021
Analista Customer Success
Jan 2020 - Sep 2020
Assistente De Relacionamento
Atendimento por telefone, e-mail, CHAT, Whattsapp e mídias sociais. Gestão deatendimento, follow up e interação com as demais áreas da empresa. Relacionamento entreclientes/consumidores e a empresa, pela identificação de melhorias e pelo fechamento eacompanhamento de todas as ocorrências e manifestações realizadas pelosclientes/consumidores. Atendimento a clientes e consumidores de modo a sanar dúvidas eocorrências evidenciadas.
Feb 2019 - Oct 2019
Tec Atendimento Jr
Jan 2015 - Oct 2019
Sócia
Rosa Matte Eventos E Assessoria Em Comunicação
Organização de eventos sociais, corporativos e Desenvolvimento de ações de comunicação.
Mar 2014 - Jan 2015
Assistente De Marketing
Palestras para as clientes, benchmarking, captação e fidelização de clientes (CRM), ações de marketing, endomarketing e eventos.
Oct 2013 - Mar 2014
Estagiária De Marketing
Wet´N Wild São Paulo
Feb 2012 - Oct 2013
2 education records
Eloá Archanjo Ferraz education
Especialização Em Gestão Estratégica De Marketing, Marketing
Relações Públicas, Relações Públicas
Pontificia Universidade Católica De Campinas
FAQ
Frequently asked questions about Eloá Archanjo Ferraz
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Eloá Archanjo Ferraz work for?
Eloá Archanjo Ferraz works for Negras Na CX.
What is Eloá Archanjo Ferraz's role at Negras Na CX?
Eloá Archanjo Ferraz is listed as Co Fundadora Comunidade Negras Na CX at Negras Na CX.
Where is Eloá Archanjo Ferraz based?
Eloá Archanjo Ferraz is based in Jundiaí, São Paulo, Brazil while working with Negras Na CX.
What companies has Eloá Archanjo Ferraz worked for?
Eloá Archanjo Ferraz has worked for Negras Na Cx, Pacific Mochilas, Comunidade De Mulheres De Cx/Cs/Ui/Ux, Mandala Lunar, and Via.
How can I contact Eloá Archanjo Ferraz?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Eloá Archanjo Ferraz at Negras Na CX, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Eloá Archanjo Ferraz attend?
Eloá Archanjo Ferraz holds Especialização Em Gestão Estratégica De Marketing, Marketing from Centro Universitário Senac.
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