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Eloá Dos Santos Email & Phone Number

Customer Success Specialist - Growth Up | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS
Location: Salvador, Bahia, Brazil 8 work roles 4 schools
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Success Specialist - Growth Up | Unidade de Negócio RD Station
Location
Salvador, Bahia, Brazil
Company size

Who is Eloá Dos Santos? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Eloá Dos Santos is listed as Customer Success Specialist - Growth Up | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS, a company with 15157 employees, based in Salvador, Bahia, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Eloá Dos Santos.

Eloá Dos Santos previously worked as Champion de Adoção | Gestão de adoção de ferramentas e criação de estratégias at Rd Station and Champion de Risco | Gestão de Mitigação de Risco at Rd Station. Eloá Dos Santos holds Inglês from Acbeu Bahia.

Company email context

Email format at TOTVS

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TOTVS

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Profile bio

About Eloá Dos Santos

Soteropolitana com 5 anos de experiência no mercado de Experiência e Sucesso do Cliente, minha jornada profissional abrange a gestão educacional, liderança operacional, negociações B2B, experiência e sucesso do cliente, bem como a criação de estratégias de marketing digital.Sou formada em Administração pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB) e possuo especializações em Gestão de Projetos pelo Centro Universitário UNA e em Comunicação e Marketing pela Faculdade Descomplica.

Listed skills include Microsoft Office, B2C, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe, and 4 others.

Current workplace

Eloá Dos Santos's current company

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TOTVS
Totvs
Customer Success Specialist - Growth Up | Unidade de Negócio RD Station
Portugal
Website
Employees
15157
AeroLeads page
8 roles

Eloá Dos Santos work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Success Specialist - Growth Up | Unidade De Negócio Rd Station

Portugal

Champion De Adoção | Gestão De Adoção De Ferramentas E Criação De Estratégias

Current
Sep 2024 - Present

Champion De Risco | Gestão De Mitigação De Risco

Current
Feb 2024 - Present

Customer Success Manager - Contas Estratégicas

Current

- Realizar reuniões executivas de sucesso em periodicidade compatível com a jornada do cliente;- Negociar renovações de contrato e expansões de plano para manter e expandir a receita da sua carteira de clientes;- Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;- Ser guardião.

Oct 2022 - Present

Líder De Customer Success

Salvador, Bahia, Brasil

- Gestão de todas atividades inerentes à área de atendimento;- Planejamento, organização, controle das atividades desenvolvidas pelos integrantes da equipe- Gerente de Sucesso de Key Accounts - Gestão de pessoas (feedback, avaliação de desempenho, plano de reversão de desempenho, orientação no comportamento do time de acordo com a cultura e valores da.

Jan 2022 - Oct 2022

Analista De Customer Success

Salvador, Bahia, Brasil

-Atuação no atendimento de suporte: telefone, chat, whatsapp relacionamento, e-mail para sanar dúvidas;-Gestão de clientes novos no onboarding, esclarecendo dúvidas, alinhando expectativas e especificando do serviços da plataforma;-Fazer follow ups frequentes sobre o andamento do canal do cliente;-Gerenciar clientes que compõem a carteira;-Reunir feedbacks.

Aug 2021 - May 2022

Analista De Educação

Bahia, Brasil

- Subsidiar tecnicamente docentes na produção de material didático;- Criar campanhas para redes sociais (conteúdos e peças/arte) adequando de acordo com a necessidade do projeto;- Coordenação e execução de Lives e Webinários - Criar estratégias, aproveitando as potencialidades e recursos disponíveis na internet.- Subsidiar na implementação de novos cursos.

Mar 2020 - Sep 2021

Analista De Customer Success

Salvador E Região, Brasil

- Mapear principais dificuldades dos clientes e desenvolver planos de ação;- Atuar em parceira com os demais times, realizando insights para melhorar a experiência do cliente;- Participação na definição de ações de melhoria em diversos canais digitais de relacionamento; - Pós-venda.

Mar 2019 - Feb 2020
Team & coworkers

Colleagues at TOTVS

Other employees you can reach at totvs.com. View company contacts for 15157 employees →

4 education records

Eloá Dos Santos education

Inglês

Acbeu Bahia

Bacharelado, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Activities and Societies: Vice Presidente do Centro Acadêmico de Administração Discente de Pesquisa e Extensão do Departamento de Ciências.

Master Of Business Administration - Mba, Comunicação E Marketing

FAQ

Frequently asked questions about Eloá Dos Santos

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Eloá Dos Santos work for?

Eloá Dos Santos works for TOTVS.

What is Eloá Dos Santos's role at TOTVS?

Eloá Dos Santos is listed as Customer Success Specialist - Growth Up | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS.

Where is Eloá Dos Santos based?

Eloá Dos Santos is based in Salvador, Bahia, Brazil while working with TOTVS.

What companies has Eloá Dos Santos worked for?

Eloá Dos Santos has worked for Totvs, Rd Station, V-Lab, Eventials, and Universidade Do Estado Da Bahia - Ba.

Who are Eloá Dos Santos's colleagues at TOTVS?

Eloá Dos Santos's colleagues at TOTVS include Davi Oliveira Da Rovare, Guilherme V., Charles Shnaider, Flavia Bacha, and Barsharani Swain.

How can I contact Eloá Dos Santos?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Eloá Dos Santos at TOTVS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Eloá Dos Santos attend?

Eloá Dos Santos holds Inglês from Acbeu Bahia.

What skills is Eloá Dos Santos known for?

Eloá Dos Santos is listed with skills including Microsoft Office, B2C, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe, Marketing Digital, Relacionamento Com Clientes, B2B, and Atendimento Ao Cliente.

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