Elodie Richard Email & Phone Number

En développant ma propre structure de consulting, je propose aux entreprises du secteur du luxe de redéfinir leur approche client par le partage des connaissances, de faire vivre des expériences, de valoriser vos équipes, de donner du sens à ce que l’on fait, de remettre les relations humaines au centre de nos échanges, de donner de l’émotion tout en donnant du sens à ses valeurs.C’est pourquoi après une expérience de plus de quinze années dans le secteur du luxe, de l’hôtellerie 5* et de l’horlogerie + des études en nutrition, je vous propose mon expertise dans:- le développement d’une stratégie orientée vers l’Expérience Client- l’organisation d’événements riches en émotion - la redéfinition et communication de vos valeurs- la prise en charge de votre santé et de celle de vos équipes COMPÉTENCES Représentation d’une marqueFaire adhérer aux valeurs d’une entrepriseFaire appliquer les standards de qualitéOrganiser, animer et coordonner des séminairesMotiver et coacherMANAGEMENTValoriser une équipe et solidariserLeadershipAide au recrutement des talentsRETAILgestion de projets d’ouverture de boutiquesDévelopper une clientèleAtteindre les objectifs de venteFormer les équipes opérationnelles ADMINISTRATION Établir et suivre un budget d’exploitation Respecter les normes de sécurité