Eloïse Meissonnier Email & Phone Number

Vaulx-En-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Région De Lyon, France

Responsable de la partie production et gestion de la destination Irlande :- Création de voyage pour une clientèle groupe (programme à la carte ou programme défini)- Prise de réservation, vente de prestation additionnelles (clientèles groupe et individuel)- Etablissement de devis (groupe et individuel)- Appui aux commerciaux terrains (envoi de document par mail pour répondre à une demande client, établir des devis, suivi commercial...)- Vérification des carnets de voyage- Suivi des départs et relations fournisseurs pendant la haute saison- Accueil téléphonique des clients, conseils sur les destinations vendues en brochure- Gestion d'une situation de crise (gestion des reports suite au COVID 19)

Chorges

Réceptionniste / Agent d'accueil- Accueil physique et téléphonique des clients (en français et en anglais)- Gestion des excursions (réservations, inscriptions, réalisation des plannings...)- Check in et Check out- Suivi facturation et réservationEtablissement avec une capacité d'accueil de 700 personnes

Gap

Chargée de mission vélo - Mise en place d'outils à destination des professionnels du tourisme (hôtellerie, restauration, loueur, ...), afin d'améliorer leurs prestations d'accueil à destination d'une clientèle de cycliste (grille évaluatrice, fiche technique ...)- Animation d'un groupe de travail sur la thématique vélo au sein de la CCI- Accompagnement des professionnels pour améliorer leurs prestations d'accueil (visite de terrain et établissement d'un diagnostic avec des axes de travail pour le professionnel)