Customer Success Officer
CurrentVanuit mijn opdracht bij Defacto is mij een baan aangeboden, waarmee ik nu mede eindverantwoordelijk ben voor alle klanten. Samen met het Customer Success team zorgen we voor de klanten vanuit het uitgangspunt 'Meerwaarde voor de klant creëren'. Dit uit zich in gesprekken, doorontwikkelingen en het opzetten van o.a. een Online Academie, de inzet van EPA's.