- UPA III 24 horas Ermelino Matarazzo e AMA Engenheiro Goulart Dr. José PiresAtuação junto a Gestão da Unidade Ambulatorial para manutenção do atendimento médico para profissionais da área da Construção Civil, colaborando como responsável pelo período noturno administrando cerca de 100 colaboradores, dentre eles higienização, segurança, médico, enfermeiros, pessoal administrativo, para a manutenção do serviço de mais 300 atendimentos, conciliando expectativas de tudo o que envolve a… Show more - UPA III 24 horas Ermelino Matarazzo e AMA Engenheiro Goulart Dr. José PiresAtuação junto a Gestão da Unidade Ambulatorial para manutenção do atendimento médico para profissionais da área da Construção Civil, colaborando como responsável pelo período noturno administrando cerca de 100 colaboradores, dentre eles higienização, segurança, médico, enfermeiros, pessoal administrativo, para a manutenção do serviço de mais 300 atendimentos, conciliando expectativas de tudo o que envolve a Saúde, assumindo e tomando decisões imperiosas.Iniciativa: Elaboração de relatório unificado sobre todas as ocorrências que envolvem a Unidade, desde pessoal à controle do uso de equipamentosResultados alcançados: Melhoria dos controles gerencias de pessoal. Redução de quebra de equipamentosIniciativa: Monitoramento e elaboração de escala da equipe médica de plantãoResultados alcançados: Redução de tempo de espera de pacientesIniciativa: Escuta ativa junto à pacientesResultados alcançados: Alinhamento de expectativas entre paciente e médico. Redução de acessos à Ouvidoria.Iniciativa: Monitoramento de contrato de Terceiros - Segurança, oxigênio, compressoresResultados alcançados: Êxito na continuidade do atendimentoIniciativa: Monitoramento de atendimentos de faturamento dos atendimentos realizadosResultados alcançados: Melhoria do controle da produção por profissional e os procedimentos realizados Show less

Rede Hora Certa PenhaApoio às demandas de Recursos Humanos da Unidade Ambulatorial, desde regularização de documentação do parque de equipamentos, controle de escalas à renovação de documentos para Comissão de Ética Médica.Iniciativa: Remodelagem do controle de escala de pessoalResultados alcançados: Melhoria da comunicação e visibilidade da disponibilidade do pessoalIniciativa: Sensibilização sobre o controle de ponto/intercorrênciasResultados alcançados:… Show more Rede Hora Certa PenhaApoio às demandas de Recursos Humanos da Unidade Ambulatorial, desde regularização de documentação do parque de equipamentos, controle de escalas à renovação de documentos para Comissão de Ética Médica.Iniciativa: Remodelagem do controle de escala de pessoalResultados alcançados: Melhoria da comunicação e visibilidade da disponibilidade do pessoalIniciativa: Sensibilização sobre o controle de ponto/intercorrênciasResultados alcançados: Redução de entradas manuais históricas. Otimização do tempo de trabalho relativo a lançamento no sistema Show less

Rede Hora Certa PenhaApoio à processos de Recursos Humanos para SECONCI, Prefeitura e Estado de São Paulo.Iniciativa: Elaboração de escalas mensais para os setores da Unidade e fechamento de pontoResultados alcançados: Melhoria do controle de escalaIniciativa: Padronização de relatórios de EnfermagemResultados alcançados: Melhoria da consolidação de informações. Rastreabilidade de atendimento.

AMA OratórioAbertura de ficha de atendimento, atendimento telefônico, organização de arquivos de prontuários, consolidação de relatórios mensais