Com mais de 13 anos de experiência em negociação e vendas, desenvolvimento pessoal e empresarial, sou especialista em Inteligência Emocional e analista comportamental, e uso essas ferramentas para potencializar as relações B2B e B2C gerando conexões e relacionamentos para negócios ganha-ganha.Minha jornada me permitiu impactar positivamente a vida de mais de 1000 pessoas, ajudando-as a alcançar seu potencial máximo através de técnicas comprovadas e abordagens humanizadas. Como escritor e autor de quatro livros (acesse os links nas publicações):- Renove sua Mente: Transforme Sua Vida- Relacionamentos: Da Expectativa à Transparência- Expulsos do Jardim: Como Lidar com os Desafios dos Relacionamentos- Livres da Escassez: Princípios Práticos para uma Mentalidade Próspera e Vida AbundanteCada livro contém ferramentas e estratégias para construir e fortalecer Rapport durante toda a jornada do cliente, desde a pré-venda, mapeamento das dores, necessidades e objetivos, contatos telefônicos e/ou vídeo, até o fechamento e pós-venda. Cum uma abordagem sempre intencional, busco construir relacionamentos positivos com todos os níveis de contas, equipe, parceiros e clientes, entendendo suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas; conduzindo negociações sem perder a calma e a clareza, com base na integridade e confiança; com habilidade para atividades multitarefas e projetos. E gerou, de forma direta e indiretamente - através do time de vendas, mais de 8 milhões em faturamento.As especializações em PNL e Inteligência Emocional, me possibilitam conduzir negociações complexas e treinar equipes para superar metas, sempre com foco na satisfação e sucesso do cliente. A paixão por desenvolver pessoas e processos é o que me motiva diariamente, permitindo que cada pessoa que envolvida no processo tome decisões mais conscientes e viva uma vida cheia de propósito.