Manager une équipe de 23 Agents (opératrice de saisi, agents de contrôle qualité, agents de scanne)- Planification des Taches pour l'ensemble des ressources interne - externe - Gestion de portefeuille client (Target Production/Qualité/Satisfaction/Livraison)- Piloter et mesurer l'état d'avancement du projet (numérisation, indexation, contrôle qualité, OCR, intégration)- Etablir des Reporting Production et Tableau de Bord (Délai, Plan d'action, Cout, Moyens, risques.....)- Préparation d'un plan de classement GED - Plan d'indexation- Suivi de processus Workflow- Etude et Analyse des besoins des clients - Formation des utilisateurs sur la plateforme - Audit et Conseil en archivage Physique & Electronique - Remonter les alertes en cas de blocages - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques- Déplacement et contact clientèle

• Développement des applications (Windows,web).• Maintenance des applications informatiques.• Solution CMS: WordPress, Joomla, Prestashop, Drupal.• Assurer le support technique (Analyse, diagnostic, identification de solutions, communication, marketing).• Intégration des maquettes HTML/CSS.• Conception des chartes graphiques web - Animations, Bannières, Vidéos.• Conception des supports graphiques (logo, flyer, Carte visite, plaquettes, annonces, dépliants, rapports…).• Mise à jour des sites web. • Gestion du contenu.• Réalisation des cahiers des charges et étude de la concurrence.• Installation des serveurs, création des comptes FTP, création des comptes mail (cPanel).• Gérer les bases de données (ACCESS, Oracle (DBA1, DBA2), MYSQL, SQL Server…) • Référencement Professionnel en première page sur Google, Google analytics.• Réalisation des sites web (Statique, dynamique, e-commerce).• Suivi les projets des clients par téléphone.• Conception des vidéos de présentation.• Community management (Facebook ,Youtube ,Twitter ..)

Conception et réalisation d’une Application Web de gestion de Dossiers Médicaux d’Urgence (UML / J2EE / MYSQL)

Développement & conception d’une Application de Gestion des contentieux juridique (UML / VB.net / SQL).