Plus de 15 ans d’expérience en secrétariat et six ans d’enseignement dans ce même domaine. Grandes aptitudes pour la transmission de savoir et la communication. Grande polyvalence dans les deux langues officielles. Autodidacte, excellent sens de l’autonomie et esprit d’équipe supérieur.CHAMPS DE COMPÉTENCEEnseignement Rédaction, correspondance d’affaires, traduction et communication en anglais Gestion de traitement de texte, mise en page et production de documents Révision et rédaction de texte d’affaires en français et anglais Télécommunication Gestion du temps, réunions Approche qualité/Clientèle interne et externe Législation des affaires (lois au travail) Interactions professionnellesSERVICE À LA CLIENTÈLE Suivi de dossiers légaux  Réception de plaintes et suivi Traiter avec les membres éminents de la communauté Collaboration avec le personnel professionnel Gestion de rencontres d’équipe des secrétaires Supervision du travail de bénévolesADMINISTRATION Planification et organisation de réunions et de comités Organisation de formations  Préparation de présentations visuelles Rédaction de la correspondance et comptes rendus/procès verbaux Coordination d’agendas Application de protocole sur les politiques et procédures Suivi de renouvellement des abonnements aux différentes associations professionnelles Prévision de commandes de matériel Tenir à jour le système de classement, les archives et le budget Réservation de voyages d’affaires  Soutien administratif