• Garantizar funcionamiento y operatividad de todos los sistemas dentro de la organización.• Formular propuestas para la implementación, instalación y mejor uso de las herramientas instaladas en la empresa.• Recomendar la adquisición de software, hardware y servicios Cloud para el desarrollo y alta operatividad de la empresa.• Apoyar a Gerencia de Sistemas en la formulación de políticas, fijación de métodos y procedimientos de trabajo en el desarrollo de sistemas.• Preparar, ejecutar y supervisar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos el parque informático.• Supervisar la ejecución de las copias de seguridad por el equipo de Soporte Nivel 1 y velar por la debida protección de la información almacenada en los servidores de la Entidad.• Participar activamente en los proyectos nuevos relacionados a la integración de equipos de medio ambiente, verificando la comunicación y telemetría de los equipos.• Dar seguimiento a los nuevos proyectos solicitados por los clientes como nuevas aplicaciones móviles.

Funciones Principales: • Administración de DHCP, DNS, Clúster Failover Microsoft.• Mensajería a través de Office365 y administración de Tenant.• Administración de Active Directory y sincronización a O365.• Implementación de soluciones Microsoft.• Resolución de Requerimientos e Incidencias dentro SLA.

Gestionar la administración y mantenimiento de la Base de Datos asegurando la correcta disponibilidad de los sistemas de información en alta performance acorde a los procedimientos y normativas internas así mismo velar por la integridad, continuidad y confidencialidad de la misma.- Elaborar y ejecutar los procedimientos de instalación, respaldo y recuperación de las bases de datos, optimizando su ejecución.- Asegurar el cumplimiento de los Backups de seguridad de los procesos considerados críticos, los mismos que deben ser ejecutados de acuerdo a las políticas implementadas en cada servicio.Y responsable de la correcta funcionalidad de los servicios de IBM instalados en el cliente como son: DB2 y Websphere Application Server.

Coordinar la implementación y ejecución del proyecto Elecciones 2020 ONPE, evaluando la infraestructura, plan de acción y operatividad de los módulos de votación al 100%.

• Velar por el correcto funcionamiento del nuevo Sistema Aeroportuario (AIS) de acuerdo con las nuevas actualizaciones lanzadas por el proveedor. • Verificar continuamente la operatividad de los servicios REST que maneja el Sistema Aeroportuario Jorge Chávez. (FIDS, GIDS, BIDS, TANGO, AFTN, SITA) los cuales son sistemas satelitales que alimentan el servicio REST a través del AIS.• Supervisar que los errores en el sistema AIS encontrados en turno sean resueltos.• Analizar los errores que llegaron al Área de facturación mediante el sistema SAP y darle solución.• Llevar un control de incidencias remanentes.• Brindar Soporte a todos los usuarios presencial y remotamente en español e inglés. • Seguimiento de los tickets de incidencia con el proveedor hasta dar con la solución.• Dirigir al equipo de cuatro personas en el proyecto.• Garantizar que los tickets sean cerrados en los tiempos comprometidos.

Venta de suplementos y complementos para la salud y el deporte.Fluidez verbal y conocimiento de cada producto.Seguimiento de clientes post venta.Manejo de personal a cargo en tienda, gestionando y enseñando constantemente técnicas de ventas.

• Soporte Helpdesk remoto y presencial a todo el personal administrativo del Hotel y huéspedes del Hotel de habla inglesa.• Manejo de Active Directory, configuraciones y cambios en la Central Telefónica PBX, manejo del sistema Hotelero SHIOL, coordinación con proveedores y reuniones con Gerencia para la adquisición de nuevos equipos y servicios TI.• Responsable de la operación, mantenimiento y seguridad de ambientes WAN, LAN, telefonía IP asegurando su operatividad efectiva.• Gestión de redes inalámbricas y controles de acceso a la red mediante un panel de control.• Mantener la integridad de los datos de la red, utilizando estrategias de protección que incluyan backups, instalación de sistemas antivirus , Antimalware, controles de seguridad siguiendo políticas, estándares y buenas prácticas.• Responsable de la instalación, configuración, actualización y el soporte continuo del equipamiento de red incluyendo routers de red, switches y otros sistemas de infraestructura de red.

• Soporte Helpdesk remoto y presencial a usuarios administrativos y docentes de la Universidad San Ignacio de Loyola dando soluciones inmediatas.• Brindar soporte al usuario en el Correo SMTP, Chat corporativo, llamadas por teléfono IP, Portal web, configuración de Teléfonos IP.• Resolver incidencias mediante una plataforma de tickets de atención y seguimiento.

Desarrollo en SQL R2 2008. realizando correcciones y consultas de historias clínicas y manejo del ERP de la empresa.