Sou Emanuel Mendonça, atualmente trabalho como Assistente Técnico Comercial na DDMX, uma empresa especializada em soluções inteligentes para otimização de operações logísticas. Minha trajetória profissional começou no setor de vendas em uma loja de material de construção civil, onde atuei por 4 anos. Foi nesse ambiente que desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente e vendas, além de um grande interesse pela área civil, o que me levou a cursar Engenharia Mecânica na Faculdade de Ensino e Pesquisa de Itajubá.Depois dessa experiência inicial, tive a chance de atuar na parte administrativa de outra empresa do mesmo setor de construção civil, onde gerenciei funcionários, controle de estoque e dei suporte para as operações do dia a dia. Durante esse período, também produzi meu primeiro trabalho científico, focado em probabilidade e estatística aplicadas à mineração de areia.Na DDMX, minhas atividades envolvem a gestão de projetos, prospecção de novos clientes e desenvolvimento de estratégias para os produtos Triyax e BOT Callback. Também atuo como ponte entre as áreas Comercial e Suporte Técnico, além de apoiar o desenvolvimento de Marketing e estratégias de negócios. Tenho experiência em benchmarking, qualificação de leads, Inside Sales, Outbound e pós-venda. Sou especialista em sistemas de telemetria avançada e gestão logística, sempre buscando garantir a satisfação dos clientes e o crescimento do negócio.Atualmente, estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas na PUC Minas para aprofundar meus conhecimentos técnicos e alinhar com minha experiência comercial. Estou aberto a novas oportunidades e desafios que me permitam crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso de novas iniciativas!