Realizo atendimento ao cliente, sou gestora de tráfego pago, onde trabalho com a plataforma Facebook Ads, monto e realizo campanhas de veículos, converso com os clientes, faço entrevistas de funcionários futuros, tiro fotos dos veículos para web estoque e divulgação do mesmo, faço de tudo um pouco aqui.

Realizo o atendimento ao cliente, validando com os tickets de estacionamento dos clientes e recebendo os pagamentos dos mesmos, outra tarefas realizadas também, fechamento de caixa, organização da conveniência, venda dos ingressos e camisetas do time de futebol local (Sãojoseense).

Auxílio o SAC dentro do departamento comercial da empresa, cuidando de variações de problemas,sendo devoluções de materiais, inversões de volumes com transportadoras, entre outras. Sendo assim, inicio contato com clientes via correio eletrônico e telefone, abro ocorrências, crio um plano de ação para cada situação e monitoro para que tudo ocorra bem na resolução do problema para o cliente. Dentro dessa experiência começo a passar pela migração do sistema G5 para o SAP, WMW, Bitrix24, afins.