Emanuelli Aparecida G. Email & Phone Number

Curitiba, Paraná, Brasil

Responsável pelo setor de Customer Education, promovendo a divulgação de conteúdos desenvolvidos pela empresa, pesquisas de campo para o setor de Produto, criação de artes, conteúdos educativos e engajadores para os clientes, assim como a administração do EAD da empresa, criando conteúdo, edição e gerenciamento do aprendizado dos clientes.

Curitiba, Paraná, Brasil

Responsável pelo setor de Customer Marketing/Education da equipe de Customer Success, promovendo webinars mensais, divulgação de conteúdos desenvolvidos pela empresa, pesquisas de campo para o setor de Produto, criação de artes, assim como a administração do EAD da empresa, criando conteúdo, edição e gerenciamento do aprendizado e dúvidas da empresa/alunos.

Curitiba, Paraná, Brasil

Realizar o acompanhamento de clientes, gerenciar as agendas dos analistas com relação às reuniões de implantação do software nas empresas, atender aos chamados de clientes e realizar suporte técnico sobre o sistema, realizar treinamento dos clientes para implantação e utilização do sistema, manter atualizadas ferramentas de auxílio ao cliente, atualização de tickets por meio de plataforma. Responsável pela equipe de EAD/Educação da empresa, criando conteúdo, edição e gerenciamento do aprendizado e dúvidas da empresa/alunos; Responsável pelo setor de Lives/Marketing Digital da equipe de Customer Success, promovendo lives semanais, divulgação de conteúdos desenvolvidos pela empresa, assim como a criação de artes para as mesmas. Comunicação direta entre a área de Produto e Customer Success, para identificar possíveis bugs e encaminhá-los para a equipe de QA e Desenvolvimento.

Curitiba, Paraná, Brasil

Realizar o acompanhamento de clientes, gerenciar as agendas dos analistas com relação às reuniões de implantação do software nas empresas, atender aos chamados de clientes e realizar suporte técnico sobre o sistema, realizar treinamento dos clientes para implantação e utilização do sistema, manter atualizadas ferramentas de auxílio ao cliente.

Curitiba, Paraná, Brasil

Realizar o acompanhamento das parcelas e a baixa nos portais das seguradoras; realizar a cobrança dos clientes inadimplentes; realizar pós-venda e a manutenção de cadastro em sistema (Quiver); realizar suporte ao setor de Sinistros, Financeiro e Cadastro; realizar atendimento telefônico. Realizar cotações de automóveis e demais ramos nas seguradoras, prestar suporte comercial aos corretores, montagem e transmissão de propostas. Acompanhamento da emissão, tal qual contato com clientes e seguradoras.

Curitiba, Paraná

Realizar atendimento ao cliente sinistrado, realizar a abertura do sinistro de todos os ramos e o acompanhamento do sinistro até os trâmites finais, realizar contato entre segurado e seguradora.

Curitiba E Região, Brasil

Realizar atendimento ao cliente (receptivo), prestar suporte relacionado a possíveis dúvidas e suporte técnico para a área de internet, contactar e prospectar novos contratos, realizar vendas e suporte a carteira.

Curitiba E Região, Brasil

Prestar atendimento aos servidores da Prefeitura e público em geral, prestar suporte a diretoria do gabinete da Secretaria de Finanças, realizar encaminhamento de processos administrativos, auxiliar no arquivamento e demais funções do gabinete.