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Olá, tudo bem? Sou Emerson Silva.Profissional com MBA em Recursos Humanos e em Business Process(Extensão Internacional - Inovação, Liderança e Processos. Graduado em Administração e em Processos Gerenciais. Possuo uma sólida formação acadêmica. Minha vasta experiência em Gestão/Gerência, Operações e Franquia, demonstra minha capacidade de liderança e resultados. Com essas habilidades e experiências, estou bem preparado para enfrentar desafios estratégicos em minha carreira.Tive a oportunidade de trabalhar diretamente dirigindo as áreas de operações, gente, gestão,treinamento, comercial, manutenção e administrativa, para várias unidades de negócio em vários estados do Brasil, consolidando receitas, maximizando o EBITDA e reduzindo custos operacionais do negócio; Responsável pelas operações Burger King de todo Centro-Oeste, Minas Gerais, Paraná e interior de SP. Responsável pela gestão/operação de multiplas unidades de negócios; Prospecção de novas operações, negociações, acompanhamento deobras, análises de projetos, estratégias e gestão de PnL/DRE; Gestão de pessoas, análises e desempenho do negócio; Avaliações operacionais e rotinas perante as áreas de apoio, entre outras responsabilidades.Ao longo da minha trajetória desenvolvi competências importantes em meu campo de atuação, tais como: Gestão de negócios, Gestão de Operações, Serviços, Gestão da pessoas, Gestão de Metas, Treinamentos, Gestão de Equipe, Habilidades Analíticas, Desenvolvimento Organizacional, Atendimento aos Clientes, Negociação, Excel, Administração de Serviços, entre outras.Na prática cotidiana do trabalho procuro utilizar os conhecimentos e habilidades adquiridas em minha caminhada profissional, o que contribui para que possa trazer excelentes resultados e colaborar no crescimento da empresa que atuo.Soft Skills:- Capacidade de analisar e tomar decisões;- Proatividade e habilidades técnicas;- Determinação e Resiliência;- Trabalho em equipe e organização;- Empatia e foco em resultados;- Comunicação clara e efetiva;- Equilíbrio emocional e gestão de tempo;- Motivação e comprometimento.