Emerson Breves Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Sou responsável pelos processos de concessão de Crédito e Cobrança de toda a rede, cerca de 140 lojas.Desenvolvi e implementei políticas de crédito e cobrança para clientes pessoas físicas e jurídicas, bem como sistemas de gestão de resultados.Desenvolvi modelos estatísticos de concessão de crédito, prevenção a fraudes e cobrança.Desenvolvi e implantei cartão Private Label.Criei e implementei as áreas de Prevenção a Fraudes e de Análise Gerencial.Elaboro e aplico treinamentos para as equipes de lojas. Administro o processo de cobrança por telefone e visita pessoal.Respondo pela elaboração, execução e controle dos orçamentos da área.

São Paulo Area, Brazil

Responsável por: -Dirigir os departamentos comerciais da empresa, Confecção, Calçados, Utilidades domésticas, Móveis, Eletrodomésticos e celulares.- Faturamento anual.-Por propor políticas e estratégias comerciais, definição de mix, precificação, ofertas e campanhas.- Analisar o giro de estoque e propor adequações.- Desenvolver, implementar e administrar as políticas de vendas .- Gestão da equipe de regionais e gerentes de vendas.- Planejamento estratégico da área.- Budget da área.

Fui responsável pelos processos de concessão de Crédito de toda a rede.Desenvolvi e implementei políticas para clientes pessoas físicas e jurídicas, bem como sistemas de gestão de resultados.Desenvolvi modelos estatísticos de concessão de crédito, prevenção a fraudes e cobrança.Respondi pela gestão da equipe de supervisores de crédito e cobrança, buscando através de ações regionalizadas atender de maneira rápida e eficiente às necessidades das lojas.Desenvolvi e gerenciei a área de Prevenção a Fraudes.Gerenciei uma célula de captação de clientes à distância em todo seu processo, desde o preenchimento da proposta pelo cliente, ao recebimento dos documentos, validação dos dados, análise, aprovação e entrega do cartão na casa do cliente. Elaborei e apliquei treinamentos para as equipes de lojas. Projeto concessão de empréstimo pessoal: defini regras de concessão e pontos de cortes para elaboração das taxas de financiamento, visando a rentabilidade do produto.Projeto auto refinanciamento: produto financeiro que libera crédito no valor do veículo do cliente, que fica alienado como forma de garantia. Trabalhei na elaboração do produto, das regras de limites, taxas de financiamento.Projeto Cartão Bandeirado: cartão de crédito Pernambucanas; participei da definição de limites e acompanhamento de resultados.Projeto aprovação automática: desenvolvi sistema de gestão de aprovação automática que agiliza a aprovação de crédito de clientes, customizando os processos de análise e diminuindo custos com pessoas. Com esse sistema, aumentamos a capacidade de análise de propostas de crédito em 45%, sem aumentar o custo com analistas.

Fui responsável pelos processos de concessão de Crédito de toda a rede.Desenvolvi e implementei políticas para clientes pessoas físicas e jurídicas, bem como sistemas de gestão de resultados.Desenvolvi modelos estatísticos de concessão de crédito, prevenção a fraudes e cobrança.Respondi pela gestão da equipe de supervisores de crédito e cobrança, buscando através de ações regionalizadas atender de maneira rápida e eficiente às necessidades das lojas.Desenvolvi e gerenciei a área de Prevenção a Fraudes.Gerenciei uma célula de captação de clientes à distância em todo seu processo, desde o preenchimento da proposta pelo cliente, ao recebimento dos documentos, validação dos dados, análise, aprovação e entrega do cartão na casa do cliente. Elaborei e apliquei treinamentos para as equipes de lojas. Projeto concessão de empréstimo pessoal: defini regras de concessão e pontos de cortes para elaboração das taxas de financiamento, visando a rentabilidade do produto.Projeto auto refinanciamento: produto financeiro que libera crédito no valor do veículo do cliente, que fica alienado como forma de garantia. Trabalhei na elaboração do produto, das regras de limites, taxas de financiamento.Projeto Cartão Bandeirado: cartão de crédito Pernambucanas; participei da definição de limites e acompanhamento de resultados.Projeto aprovação automática: desenvolvi sistema de gestão de aprovação automática que agiliza a aprovação de crédito de clientes, customizando os processos de análise e diminuindo custos com pessoas. Com esse sistema, aumentamos a capacidade de análise de propostas de crédito em 45%, sem aumentar o custo com analistas.