Comercializamos placas e troféus de premiação para as maiores empresas do Brasil ( Plataformas digitais de ensino à distância, gateways de pagamento, indústrias, etc) Mais de 70 mil placas entregues s2 @arriscaplacasSelf-motivated Account Manager with ten years of industry software b2b experience overseeing sales figures and new account developments and managing the current customer base. Oriented to offer the best software solution to solve client needs. Adept in dealing with complex issues and challenges, advising clients in a way that enhances performance.- Maintained and managed client relationships.- Attended meetings at corporate headquarters- Continually researched new business opportunities in the market.- Worked well with colleagues to ensure optimal productivity.- Established sales goals by forecasting annual sales quotas and projecting expected sales volume for existing and new products.- Increase customer base revenue.- Monitored sales and feedback from customers.- Developed and implemented effective campaigns.- Collaborated with sales team members to identify growth opportunities and develop strategies to seize them.__________________________________________Profissional de vendas desde quanto ajudava meus pais a vender calçados e brinquedos na “banquinha de camelô” Costumo dizer que eu ajudo e faço negócios com PESSOAS e não com EMPRESAS.O que eu sei fazer? - Cuidar de todo o ciclo de vendas (prospecção, qualificação, apresentação de produto/serviço, definir necessidades, envio de propostas, negociação e fechamento)- Gerenciamento de clientes estratégicos, sempre com excelente relacionamento comercial.- Experiência em gestão de atendimento ao cliente- Conhecimento em ferramentas de gestão, ERP, CRM, plataformas de e-commerce e gerenciamento.- Participação, planejamento e implementação de projetos Online.- Experiência em plataformas de atendimento ao cliente - SAC- Análise de concorrência.- Atuar fortemente com a área de Marketing da empresa, sugerindo 1.001 ideias.- Incluir oportunidades de negócio no CRM corporativo (forecast, tarefas, follow up, reuniões)Fui palestrante no Rio, abordando o tema: atendimento no ecommerce e fiz alguns treinamentos voltado para gestão comercial em Indianápolis, EUA. Agora que já leu meu perfil até aqui, que tal tomarmos um café na terça ás 15h00 ? ;)