Olá, seja bem-vindo (a)!Possuo mais de 11 anos de experiência na área de TI, atuando no gerenciamento de equipes técnicas nas operações de implantação e phase-out de Datacenter, acompanhamento de performance dos ambientes, sistemas e aplicações, prestação de suporte de nível 2 e 3 ao cliente, identificação de oportunidades de melhorias com foco em eficiência, confiabilidade e segurança.- Construção de relacionamento com equipes técnicas, prestadores de serviços, fornecedores de tecnologias e com clientes, com alinhamento focado no desdobramento de metas e nos SLAs.- Produção e reporte de dados da Gestão de TI e de Projetos, preparação de relatórios técnicos e análise de indicadores de performance, apoiando os processos de tomada de decisão.- Realização de viagens profissionais pelo Brasil, com atuação na reestruturação, implantação, monitoramento e phase-out de Datacenters, telecom de Service Desk e suporte técnico geral.- Trajetória sólida no relacionamento com clientes, nos mais diferentes core-business como América Móvil, Gol Linhas Aéreas, Comgás, Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, Edenred, EDP, Hyundai, Hiper Stream, iFood, Atlas Schindler dentre outros.💡 Sou um eterno curioso e aprendiz. Trabalho constantemente pela melhoria contínua de minha melhor versão. Minha automotivação para encontrar novas soluções com a máxima qualidade é algo de que me orgulho muito.