Emerson Paz Email & Phone Number

Com uma sólida trajetória profissional, destaco-me pela ampla expertise em diversas áreas da gestão, especialmente na gestão de contratos, projetos e equipes. Ao longo da minha carreira, desenvolvi uma profunda compreensão das práticas de gestão, incluindo a condução de auditorias internas em conformidade com as normas ISO 9001 e ISO 14001. Além disso, sou proficientemente versado no acompanhamento de indicadores de qualidade, utilizando KPIs para garantir o alcance de metas e padrões elevados.Minha atuação é marcada pelo tratamento eficaz de não conformidades, elaboração e execução de planos de ação e estabelecimento de SLAs para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Destaco-me também na implantação bem-sucedida de novos contratos, incorporando práticas de gestão ágil com SCRUM e aplicando o método FMEA para gerenciamento de riscos.Além dessas habilidades fundamentais, possuo conhecimento técnico sólido em ESG (Ambiental, Social e Governança). Minha experiência se estende à elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e ao desenvolvimento de conteúdo para treinamentos, contribuindo para o aprimoramento contínuo das equipes. Minha abordagem estratégica é abrangente, incluindo o gerenciamento e destinação final de resíduos, demonstrando um comprometimento integral com a responsabilidade ambiental.Minhas qualificações refletem não apenas minha experiência multifacetada, mas também minha habilidade em criar soluções inovadoras, promover a eficiência operacional e impulsionar o sucesso organizacional por meio de práticas de gestão modernas, alinhadas com os mais altos padrões de qualidade e integradas aos princípios fundamentais de ESG.

Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Sistemas Operacionais, and 14 others.