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Consultor ISO 9001 y de otras normas ISO. Auditor ISO Líder IRCA, Conferencista y Socio Fundador de EQP Consulting Group S.A., empresa dedicada a la Capacitación y Consultoría ISO y de Gestión Empresarial. Es Ingeniero Industrial, egresado de la Universidad Latinoamericana de Ciencias y Tecnología con más de 20 años de experiencia. Se especializó en Sistemas de Gestión ISO, COPC, HACCP, FSSC, siendo auditor para estos sistemas de gestión. Cuenta con amplia experiencia en diseño y auditoria de Procesos; Gestión de Operaciones; Proyectos; RRHH; Gestión de Resultados (Métricas/KPI´s) . Obtuvo el Premio Presidente de Cable and Wireless en el año 2010 por alto desempeño en el logro de objetivos del negocio. Dicta seminarios y cursos sobre temas de Calidad y Gestión Empresarial para el ente certificador ISO SGS. Es co-autor para libros de MEDUCA: Administración y Gestión Empresarial; y Administración y Gestión Empresarial para turismo de décimos grados.
Eqp Consulting Group
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Consultor Iso 9001 And Director General Consultor Iso And Consultant And AuditorEqp Consulting Group -
Consultor Iso 9001 / Director General Consultor Iso / Consultant / AuditorEqp Consulting Group Dec 2003 - PresentPanamaDirector de EQP Consulting Group S.A. y EQP Engineering & Consulting.Empresa que ofrece “Servicios de Consultorías, Formaciones y Auditorías en Normas ISO (9001/45001/22301/31000/13485/14001/27001/19011/22000/FSSC/HACCP entre otras más) y Gestión Empresarial. Servicios a toda Latinoamérica (Presencial o Remoto)Consultor Senior/Formador/Auditor en modelos de gestión, procesos, mejores prácticas de la industria.Satisfacción, Productividad, Calidad, Ingresos, Servicio, Costos, Gestión Empresarial.Contratistas para SGS Latinoamérica (Ente Certificador ISO) -
Coordinador De Sistema De Gestión De Calidad Copc (Servicio Al Cliente Y Ventas B2C)Cable & Wireless Panama Oct 2004 - Jan 2016PanamaGestor del Sistema de Gestión de Calidad COPC, Implementador de la Norma COPC y Coordinador Registrado a Nivel Mundial de la Norma COPC versión 5.0Responsabilidades Auditar los items requisitos de la Norma de Calidad COPC para asegurar el cumplimiento de los mismos en todas las areas de servicio al cliente y ventas (B2C) (Tiendas a Nivel Nacional, Area Técnica, Back Office, Distribuidor de Facturas y Call Center) Seguimiento anual a las 4 Grandes Categorías de la Norma COPC, Liderazgo y Planeamiento, Procesos, Recursos Humanos, Resultados de Métricas Brindar consultoría interna en la creación de Planes de Mejoras de Procesos, Acciones Correctivas y Acciones Preventivas. Seguimiento al objetivo de la Norma COPC que se resume en que se mantenga el Aumento/Mejora de la Satisfacción de los Clientes, de la Calidad, Servicio, Eficiencia,Rentabilidad, en la medida que se reduce los costos. Dictar capacitaciones de temas de calidad cuando se requiera. Dar Seguimiento a los resultados de los proveedores, aprobar sus penalizaciones o bonificaciones. Revisar los informes del Sistema de Gestión con cada uno de los ejecutivos de las áreas. Gestión de KPI´s Seguimiento a los Planes de Acción. -
Ingeniero De Procesos E Implementador De La Norma Iso 9001Bac|Credomatic Network Mar 2003 - Mar 2004PanamaAnalista de Procesos encargado de diseño y mejora de procesos. Coordinador de la implementación de ISO 9001 en Credomatic Panamá. -
Sub Jefe De Producción De La Línea De Matanza De GanadoCarnes De Cocle, S.A. Jan 2003 - Apr 2003PanamaSub Jefe de Producción de la línea de Matanza de Ganado, contratado para mejora de proceso. -
Agente De Atención Al ClienteHsbc Jan 2002 - Dec 2002Panama -
Agente De Atención Al ClienteChase Jan 1997 - Jan 2000Panama
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Instituto José Dolores MoscoteCiencias
Frequently Asked Questions about Emigdio Quintero
What company does Emigdio Quintero work for?
Emigdio Quintero works for Eqp Consulting Group
What is Emigdio Quintero's role at the current company?
Emigdio Quintero's current role is Consultor ISO 9001 and Director General Consultor ISO and Consultant and Auditor.
What is Emigdio Quintero's email address?
Emigdio Quintero's email address is em****@****ama.com
What schools did Emigdio Quintero attend?
Emigdio Quintero attended Universidad Latinoamericana De Ciencias Y Tecnologia, Instituto José Dolores Moscote.
What are some of Emigdio Quintero's interests?
Emigdio Quintero has interest in Social Services, Children, Economic Empowerment, Civil Rights And Social Action, Education, Environment, Poverty Alleviation, Science And Technology, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights.
What skills is Emigdio Quintero known for?
Emigdio Quintero has skills like Iso 9001, Telecommunications, Wireless, Ip, Gsm, Voip, Team Leadership, Project Planning, Integration, Mobile Devices, Quality Assurance, Quality Management.
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antony Emigdio Trejos Quintero
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