Emile Van Der Poll Email & Phone Number

Breda, Noord-Brabant, Nederland

Een leuke gemeente in beweging. Na een periode met zelforganiserende teams is er besloten de teams weer van een leidinggevende nabij te voorzien. De term teamcoach geeft ook uiting aan het belang dat gehecht wordt aan de aandacht voor mensen in de organisatie. Ik ben verantwoordelijk voor de teams van Burgerzaken en KCC.Ik ben samen met de betrokken.

Nieuwerkerk Aan Den Ijssel

Dit betrof een mooie uitdaging bij een van de snelst groeiende gemeentes van Nederland; een zeer dynamische organisatie!Naast de integrale verantwoordelijkheid voor het cluster KCC dat bestaat uit de teams Call & Hosting, Burgerzaken, Babsen en de Newsroom (Social Media), ook lid van Management Overleg. Resultaten o.a.: Herstructurering teams om.

Breda En Omgeving, Nederland

Het Servicepunt heeft 75 medewerkers en twee teamleiders. Het Servicepunt is de multichanel schil tussen de organisatie en zijn inwoners, bedrijven en maatschappelijke organisaties. Het heeft ook een taak als intern Servicepunt voor de medewerkers. Mijn opdracht betrof het tijdelijk vervangen van een TL en tevens de doorontwikkeling van de 4 Teamcoaches..

Zwijndrecht

De functie beslaat de domeinen Burgerzaken en APV en Bijzondere Wetten.Naast de reguliere werkzaamheden heb ik gewerkt aan de doorontwikkeling van een cultuurtraject gericht op zelforganisatie. Ook heb ik met betrekking tot de digitalisering van de dienstverlening actief samengewerkt met Dienstverlening Drechtsteden. Resultaat: Een geruisloze overgang naar.

Etten Leur

• Verantwoordelijk voor de inning van de totale belastingopbrengst ( € 350 mln.) door reguliere inning, dwanginvordering, kwijtschelding.
• Integraal leiding geven aan 15-20 medewerkers
• Leiding geven aan implementatie van 9 systemen naar 1 integraal belastingsysteem terwijl de “winkel open was” en de organisatie in een opbouwfase zat.
• Resultaat: De implementatie is succesvol gerealiseerd, de afdeling Innen gereorganiseerd en de reguliere inningswerkzaamheden zijn uitgevoerd.

Etten Leur

• De Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) voert vanaf 2012 de belastingheffing- en inning van gemeentelijke- en waterschapsbelastingen uit voor tien deelnemers. Tevens wordt voor een aantal gemeenten de uitvoering.
• Verantwoordelijk voor optimale inzet van de flexibel inzetbare vaste- en tijdelijke medewerkers (31 FTE excl. inhuur) en hun professionele ontwikkeling.
• Verantwoordelijk voor een goede samenwerking en procesaansluiting tussen de diverse afdelingen.Als lid MT:
• Naast algemene bedrijfsvoeringszaken hield ik me specifiek bezig met de ontwikkeling van mensen en teams, o.a. coaching van medewerkers die niet mee konden komen, instroom, doorstroom en uitstroom, opstellen.

Breda

• Het betrof een fusie van 5 waterschappen tot 1 all-in waterschap (21 inliggende gemeenten) waarbij het moment van de fusie is aangegrepen om een professionaliseringsslag te maken en om een front- backofficemodel in te.
• Integraal manager; 22-27 FTE
• Mede uitvoerder plaatsingsproces
• Opstellen meerjarenafdelingsplan, inzet personeel, inzet financiële middelen, selectie nieuwe medewerkers, voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, individuele coaching, stimuleren en faciliteren.
• Inhoudelijke advisering van management en bestuur, toezien op correcte beleidsuitvoering en vertalen strategisch organisatiebeleid naar afdelingsbeleid op vakgebied.

Breda

• Ik ben hier aangenomen om een specifieke opdracht uit te voeren: Als gevolg van de invoering van de Wet Waardering Onroerende Zaken was de belastingadministratie overschreven met kwalitatief slechte gegevens en dit.
• Het voeren van de dagelijkse leiding op de hoofdvestiging (22 FTE).
• Kwaliteit grondslagen belastingen terug op niveau brengen en borgen dat dit op niveau blijft.
• Het verbeteren van werkprocessen, managementinfo en structureren van info ten behoeve van de verantwoording aan de accountants en periodieke rapportages

Breda

• Kafi voerde in opdracht van de gemeenten de taxaties uit in het kader van de Wet Waardering Onroerende zaken. Deze waardes dienen als grondslag voor lokale belastingen.Taken en verantwoordelijkheden:
• Verantwoordelijk voor een tijdige en goede afhandeling van aangenomen projecten.
• Verantwoordelijk voor de inzet van personeel en financiële middelen (30FTE), selectie nieuwe medewerkers, voeren van personeelsgesprekken, contact met klanten over voortgang van projecten.

Amsterdam

Transactionele Analyse

H.E.A.O. -M.E.R.

Masterclass Management Van Verandering

International Business

Middelbare Detailhandel School