Gerenciamento da carteira de clientes, prospecção, negociação dos eventos e grupos de hospedagem;Acompanhamento dos indicadores da área e elaboração de planos de ação;

Gerenciamento da equipe de pós-venda, atendimento ao cliente, eventos, logística e mais de 80 (oitenta) contas de clientes dos estados do Paraná e Rondônia;Avaliação dos indicadores da área, plano de ação para melhoria de desempenho, escalas de trabalho, programação de férias, aplicação de feedbacks, reuniões semanais com foco nos processos e desempenho;Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento de resultados, auxiliando na criação de estratégias e ações para aumento das vendas, retenção e manutenção de clientes ativos;