- Répondre à la demande des clients sur leurs projets personnels et faire en sorte que leur demande de prêts soient accepter.- Avoir une analyse sur le futur projet au quotidien Procéder à dés reports, remboursement anticipé sur le prêts en cours.- Trouver des solutions adapter pour une évolution de leur mensualité

- Formation des hôtesses et hôtes sur site- Mise en place des opérations et management opérationnel - Chargée de recrutement- Management d'équipe- Planning- Contrat - DUE- Relation client- Hôtesse

Supervisé une équipes de plusieurs hôtes et hotesses.Mise en place des événements sur le site en collaboration avec le directeur du centre et de l'assistante marketing.

- Organisation et suivi : gestion des mails, des plannings, - Préparations de salaires, - Gestion des litiges,- Formations des nouvelles recrues,

- Accueil : réception des appels, information.- Assistance à la gestion administrative : interrogations et identifications des clients, collaborationsur les litiges client

-Accueil : réception téléphonique, accueil physique, taxi, badge visiteur...-Gestion administrative : gestion des commandes de fourniture, gestion de place de parking. -Gestion du courrier : mise sous pli, affranchissement du courrier au départ...-Réservation de place de parking et taxi.

- Accueil : réception téléphonique et accueil physique- Assistance administrative: réservation des voyages, taxi et salle de réunion- Traitement administratif de dossier : relations et négociations fournisseurs, relances, gestion desagents d’entretien, commande de fourniture, remises de chèques à la banque, gestion des rendez-vous, et prise de rendez-vous des techniciens, archivage des dossiers clients, gestion des stocks.

- Accueil physique et téléphonique et gestion du courrier

- Accueil : Accueil physique des visiteurs et réception téléphonique,- Assistance administrative : commandes de fournitures, gestion de salles de réunion, réservations.