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La communauté des supporters du commerce local📍 Sales BtoB : Fédérer une communauté de commerçants et indépendants locaux autour de l'idée de redynamiser les centre-villes. Prospection, définition d'une offre en adéquation avec leurs besoins, veille permanente pour coller aux attentes des différentes parties. 👏 Customer Success Management : suivi des demandes utilisateurs, maintien de la relation et assurance du bon déroulé de l'expérience, fidélisation et développement du… Show more La communauté des supporters du commerce local📍 Sales BtoB : Fédérer une communauté de commerçants et indépendants locaux autour de l'idée de redynamiser les centre-villes. Prospection, définition d'une offre en adéquation avec leurs besoins, veille permanente pour coller aux attentes des différentes parties. 👏 Customer Success Management : suivi des demandes utilisateurs, maintien de la relation et assurance du bon déroulé de l'expérience, fidélisation et développement du portefeuille clients. 📲 Community Management : mise en place d'un plan d'action marketing, réalisation des designs pour les réseaux, rédaction des captions et mise en place de stratégie d'acquisition sur les différentes plateformes. 💬 Management : Gestion d'une équipe de 4 "City managers", 4 stagiaires et 1 étudiante alternante💪 Veille permanente : aussi bien au niveau des concurrents, que des attentes des clients professionnels et particuliers, définition et adaptation de l'offre en fonction des retours, remontée des données pouvant servir aux améliorations ...📝 Stratégie Marketing : réflexion permanente sur des pistes d'amélioration concernant le produit, analyse de possibilité d'évolution et des services à ajouter pour faire évoluer au quotidien la plateforme en ligne et l'application mobile. Show less

Commerce indépendant proposant de la mode enfant.👉 Stratégie marketing : mise en place d’actions pour développer la notoriété, les résultats et la performance. 👩‍💻 Stratégie digitale : digitalisation de la structure, création d’un site Internet et tenue, création et développement des réseaux sociaux d’entreprise, mise en place de campagne de communication, interaction et création de lead via les différentes plateformes en ligne ...⚡ Analyses continues : des tendances… Show more Commerce indépendant proposant de la mode enfant.👉 Stratégie marketing : mise en place d’actions pour développer la notoriété, les résultats et la performance. 👩‍💻 Stratégie digitale : digitalisation de la structure, création d’un site Internet et tenue, création et développement des réseaux sociaux d’entreprise, mise en place de campagne de communication, interaction et création de lead via les différentes plateformes en ligne ...⚡ Analyses continues : des tendances actuelles et futures, de l’offre des concurrents en temps réel, adaptation et constitution d’une offre de produits et de services adaptée aux besoins et en accord avec le marché, identification des opportunités stratégiques futures et ajustements...🛍️ Sales : création des catalogues de produits, détermination des prix de ventes, des marges et des objectifs à atteindre. Suivi des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, bénéfices, panier moyen, augmentation du trafic, taux de conversion clients ...) pour assurer l'adéquation entre objectifs et résultats.🎯 Achats : définition des besoins, négociation des conditions de vente et finalisation des achats avec les fournisseurs. ⏫ Développement commercial : implantation de projets commerciaux pour augmenter le trafic sur le point de vente et sur le site Web et les réseaux. Show less

Leader mondial du marché des systèmes de support de câbles en plastique renforcé de fibres de verre. ✅ Veille commerciale : collecte d'informations utiles à l’activité professionnelle (secteur industriel), traitement et transmission aux bons services pour prise en compte optimale 🤝 Gestion des relations avec les fournisseurs et clients professionnels (B2B).📑 Création et administration d’une enquête de satisfaction auprès des clients : s’assurer de la qualité de service et des… Show more Leader mondial du marché des systèmes de support de câbles en plastique renforcé de fibres de verre. ✅ Veille commerciale : collecte d'informations utiles à l’activité professionnelle (secteur industriel), traitement et transmission aux bons services pour prise en compte optimale 🤝 Gestion des relations avec les fournisseurs et clients professionnels (B2B).📑 Création et administration d’une enquête de satisfaction auprès des clients : s’assurer de la qualité de service et des produits à des fins d’amélioration de l’offre.🏢 Mise en place d’un showroom attractif pour les clients actuels et potentiels (présentation d’échantillons de produits et création de plaquettes publicitaires). Show less