Administración de negocioCompras Trato con proveedoresManejo de personal

Analisis de información operativa (generación de reportes diarios, semanales y mensuales para las unidades de negocio en la agencia). Administración CRM (control y seguimiento de CRM de agencia, temas en relación de atención seguimiento y encuestas de satisfacción para clientes y prospectos de cliente en agencia)Coordinación contact center. (Seguimiento de redes sociales y clientes tipo tradicional con equipo de contact center, trabajando sobre objetivos diarios semanales y mensuales)Creativo ( generación de Ideas para los diferentes medios de comunicación y publicidad de la agencia)Investigación de mercado (encargado de hacer investigación de Mercado para posicionamiento de la agencia y realización de mistery shopper)

Trabajo de campo en aplicación de censos y posterior análisis de datos recolectados para reconocimiento de nuevos mercados.

Desarrollar estrategias mediante investigación y la implementación para el optimo posicionamiento de la línea de servicio Paquer.

Post-Venta Porsche de Mexico: Elaboración y análisis de datos sobre compra-venta de linea post-venta de Porsche en México, trato con concesionarios en la república. generación de plan estratégico en linea del área post-venta.