-Gestão de Vendas e Negociações: Conduzo negociações de preços, fechamento de negócios e desenvolvimento de propostas comerciais personalizadas, garantindo o cumprimento de metas estabelecidas.-Prospecção e Relacionamento com Clientes: Realizo prospecção ativa de novos clientes e manutenção de relacionamentos comerciais, promovendo fidelização e crescimento sustentável da carteira.-Atendimento Multicanal: Atendo clientes por diversos canais de comunicação (chat, WhatsApp, e-mail e telefone), esclarecendo dúvidas, apresentando o portfólio completo e convertendo atendimentos em vendas.-Demonstrações e Apresentações: Apresento e demonstro nossos produtos e soluções, destacando seus benefícios e adaptando as propostas às necessidades específicas de cada cliente.-Gestão Administrativa e Operacional: Gerencio pedidos, cadastro de clientes e atualizações de informações comerciais utilizando o Sistema Protheus-TOTVS.Processos de Devoluções e Recusas: Supervisiono processos de devoluções e recusas, assegurando a conformidade com as políticas internas e a satisfação dos clientes.-Conformidade e Qualidade: Coordeno solicitações de qualificação de clientes, seguindo normas regulatórias como RDC, ISO e diretrizes de controle de qualidade interno, garantindo que todos os procedimentos estejam alinhados às exigências legais e padrões de excelência.-Colaboração e Inovação: Trabalho em parceria com equipes internas, buscando soluções inovadoras para atender aos desafios dos clientes e melhorar continuamente a experiência oferecida.

-Acompanhamento de pedidos e controle de vendas.-Prospecção de clientes.-Suporte ao representante externo.-Assistência ao Gerente Comercial nas atividades diárias.-Organização do showroom para demonstração de produtos e serviços.-Acompanhamento de clientes no pós-venda.-Conhecimento em ferramentas como ERP, CRM e BI.