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* Prestataire de Services à la Personne pour Assistance Informatique et Internet, Conseil et Formation pour les Particuliers.* Consultant Formateur (DEPUIS 03/06) : Audit et conseil, formation et assistance aux Entreprises.Formation des artisans du bâtiment pour SYSTEMLOG : BATAPPLI logiciel de gestion pour les entreprises du bâtiment.Formations Tutorées à Distance pour FITEC, Formation Bureautique, Missions pour INTERACTIONSUD.Formation et accompagnement des clients Wincor Nixdorf (avec FORWORK) Systèmes d'encaissements et Automates bancaires.Formation et Coaching du personnel SystèmeU, Carrefour, Leclerc, Leroy Merlin, LCL, BNPP, Yves Rocher, Leclerc, FNAC, aux nouveaux systèmes d'encaissement (SelfScan et SCO), Fidélité et dépôts valorisés. Accompagnement terrain des hôtesses de caisses et chefs de secteur, aide aux bonnes pratiques et force de proposition.Gestion de l'Informatique et formation pour artisans, commerçants et PME.Formations des utilisateurs et assistance démarrages pour I’Car DMS de Sage-Cogestib dans les groupes automobiles (Maurin, Kroely, Bayern, Méridional, Bernier, Techstar…Toyota, Peugeot, Ford, Suzuki-Subaru, BMW-Mini…) Déploiement de Cegid Business Suite mode & retail, formations et paramétrages des boutiques Hermès, Lacoste, QuikSilver, Boss, Stever Line...* Audit, gestion des SI et réseaux, maintenance préventive et gestion de l'informatique... Cuisines Schmidt Paris (Cuisine et indépendances, Lolalix), Poissons de Tamaris, Chatterie des 6Noyers, Entrezoo...* Formation EEG Etiquettes Electroniques de Gondoles PRICER pour FORMALIDEE (Carrefour, Systeme-U, SHERPA, BricoDépôt, Castorama...

Formation et Accompagnement clients aux nouveaux outils.

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Formations tutorées à distance

Mise en place de l'exploitation de produits télécoms et Internet.Cartes prépayées pour appels téléphoniques et connexions Internet utilisant les réseaux Cielux, France et Afrique. Gestion de la distribution des titres prépayés via un réseau de terminaux de paiement électronique. Collecte des informations de vente et facturations. Formation des revendeurs. Responsable des Services Généraux et de l'informatique, Gestion des fournisseurs, LAN et PABX. Management de 4 collaborateurs.

Gestion complète du service informatique du Groupe Réservoir (production audiovisuelle)Croissance de 40 à 350 postes en 3 ans, Responsable du budget informatique.Définition et gestion des projets informatique. Préparation travaux et déménagement informatique. Câblage et installation des nouveaux sites. Gestion des sites distants et des correspondants locaux. Responsable Hotline, support et formation utilisateurs. Définition et mise en place des stratégies de sauvegardes et de la Sécurité informatique. Supervision réseau et serveurs. Gestion par intérim des services généraux. Recrutement et management, organisation et contrôle d'une équipe de 7 collaborateurs. Gestion du parc et des licences. Mise à niveau et développement de l'informatique. Appli spécifiques

Conseil et formation pour Entreprises.Animation de formations. Conception de modules de formation et rédaction de supports pédagogiques. Avant vente, support des commerciaux. Management. Hotline. Audit des besoins de formations, élaboration cahier des charges et objectifs. Développement d'applications, installation et administration de réseaux.