-Avaya Santral (Dect kullanıcı değişikliklerinin yapılması)-Microsoft 365 (Kullanıcı oluşturma, parola değişiklikleri vb...)-Vguard Kamera Sistem Takibi-Varnost Sistem Takibi (Giriş-Çıkış işlemleri)-Personel Envanter Takibi-Yangın Tüpleri, Yangın Sensörleri Bakım ve Takibi-Card Presso (Giriş Kartlarının basılması ve takibi)-Active Directory İşlemleri(Kullanıcı işlemleri kurulumlar, şifre işlemleri, yetkilendirilme, grup işlemleri)-Sophos İşlemleri (DHCP IP eklemek, VPN İşlemleri )-Kullanıcı İşlemleri (Notebook, PC, Cep Telefonu; İşletim Sistemi Kurulumu, Program Kurulumları ve gerekli eğitimler)-Yazıcı Kurulum ve Bakımları (Kyocera, Ricoh)-Yedekleme İşlemleri (Günlük, haftalık yedek işlemleri takibi)

-Kullanılmakta olan ERP sisteminin kurulumunu yapmak, bölgesel bağlantılarda uzaktan güvenli bağlantısının yapılması (VPN) -Kullanıcıların ve şirket genelinde kullanılan bilgi sistemi varlıkları ile ilgili iletilen talep ve sorunları gidermek-Telefon santrali, telefon hatları, telefon cihazları, faks hatları, faks cihazları, GSM ve santral üzerinden GSM çıkışları gibi iletişim araçlarının, PC ve notebookların, yazıcı ve fotokopi cihazlarının etkin ve kesintisiz çalışmalarını sağlamak-E-posta sisteminin kesintisiz çalışmasını, yeni mail adresi açılışlarını / kapanışlarını yapmak (Exchange veya Pop3)-Kullanıcı kurulumları, yetkilendirme ve haklarını düzenlemek (Active Directory ve Ortak paylaşım dosyaları)-Kullanıcıların ve departmanların teknoloji ihtiyaçlarının tespiti yapılarak yöneticilere yıllık Capex bütçesi önerilmesi (PC, Notebook, Cep Telefonu, Masa telefonları, yazıcılar, İşletim sistemleri ve Office lisansları) -Kamera sistemlerinin verimli ve sürekli bir şekilde çalışmasını sağlamak-Kartlı geçiş sistemlerinde oluşan arızalarla ilgili gerektiğinde kurulum firması ile iletişime geçerek arızanın giderilmesini sağlamak-Donanım ihtiyaçlarını takip etmek ve tedarik sürecine destek vermek-Kullanıcılara tahsis edilen tüm sistem ve ekipmanların kontrol edilmesini, bakım ihtiyaçlarının planlanmasını ve güncellemesini yapmak (Aylık, 3 Aylık, Yıllık Bakımlar) -Tüm bilgi sistemleri varlıklarının envanterini tutmak-Genel iş gereksinimlerini destekleyen veya üst yöneticisi tarafından kendisine atanan diğer görevleri yerine getirmek-Tüm bilgisayar, notebook, server arızalarının tespiti, bakımı, onarımı, donanım değişim işlemlerinin yapılması-Gerekli yedekleme işlemleri günlük kontrol ve arşivlenmesi (Client, Server) -Windows, server ve mac İşletim sistemlerinin kurulumu-Gerekli tüm lisanslı programların kurulumu-Sanallaştırma(Microsoft Virtual PC, VMware Workstation)-Yazıcı kurulum ve bakımları (Oki, Zebra, Epson, HP)

-Bilgisayarların arızalarının tespiti, bakımlarının ve onarımlarının yapılması-Yedeklerin alınması-İşletim sistemlerinin kurulumu(Windows XP-Vista-7-Server 2003-Server 2008)-Gerekli programların kurulumu(Office 2003-2007, Autocad 2004-2007-2009-2010 vb…) -Sanallaştırma(Microsoft Virtual PC, VMware Workstation)-Yazıcı kurulum ve bakımları-Yazıcı kartuşlarının ve tonerlerinin dolumu-Cat5 kablosu yapmak-Modemlerin kurulumu ve yapılandırılması