- Responsável por procedimentos internos de vendas e suporte a vendas na America Latina.- Key User e Admin do Salesforce, responsável pela implementação e capacitação do Salesforce de todo time de Emerging Market.- Key User de SAP na America Latina - Atendimento a todos canais de vendas na America Latina (Varejo, Áudio Profissional e Corporativo). - Business Analitics - Elaboração de estudos de vendas e orientação ao planejamento de negócios.

Principais Atividades:- Responsável pelo setor de Vendas Internas e Customer Service da América Do Sul, atendendo distribuidores e clientes B2B.- Reporte direto ao Country Manager do Brasil e Gerente de Américas Customer Service nos EUA.- Responsável pela criação do canal de distribuição do Brasil e América do Sul (em processo)- Monitoramento e elaboração de KPI’s diários.- Treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas internas e suporte ao time de vendas externo (produtos e aplicações).- Assegurar que o suporte necessário ao cliente é eficiente.- Monitoramento de cadastros de novos clientes para compreensão das particularidades operacionais do visando melhor qualidade no atendimento ao cliente- Monitoramento do BackLog para atingimento das metas mensais de faturamento.- Especificação de material, realização de cotação, colocação de pedidos de compra dos clientes, acompanhamento de prazo de entrega, monitoramento de devoluções.- Acompanhamento de novos projetos (Desenvolvimento, Cotação, Preços, PPAP, IMDS...)- Criação de procedimentos do departamento e identificação de melhorias continuas (elaboração de Kaizen).Principais Conquistas:- Pear na implementação do SAP no Brasil.- Participação no aumento do faturamento mensal e atingimento de todas as metas de vendas e entregas no segundo semestre de em 2016.- Responsável pela idealização e implementação do processo de EDI (Eletronic Data Interchange) com nosso maior cliente.

- Reporte direto ao Gerente de desenvolvimento de negócios.- Suporte técnico aos clientes e aos KAM no Brasil e America do Sul.- Responsável pela implementação das métricas e ScoreCards do departamento.- Treinamento técnico a equipe de vendas internas e externas. (Aplicação de produtos em diferentes mercados).- Adaptação, tradução e validação do catálogo para língua portuguesa.- Gerenciamento de Oportunidades, Leads e CPBs no CRM SalesForce.- Realização de propostas técnicas e comerciais e gerenciamento de carteira de pedidos.

- Responsável pelo suporte técnico e comercial aos clientes localizados na Grande São Paulo.- Gerenciamento da carteira de clientes e desenvolvimento de novos negócios (empresas B2B)- Gerenciamento de Pipeline, Forecast, oportunidades, atividades e agenda através do SalesForce.com- Reuniões mensais com os KAM Globais dos maiores clientes, afim de alinhar projetos e trocas de informações sobre produtos.

Principais atividades: • Responsável por prospecção de novos clientes.• Atendimento diário a diversos tipos de indústrias, entre elas as alimentícias, bebidas, borrachas,geração de energia, etc. Focado na especificação de produtos voltado para a linhas industriais defluidos (vapor, ar comprimido e água).• Apresentação técnica sobre a linha de produtos da empresa, em especial sobre válvula de segurança.• Pesquisa de mercado e clientes potenciais.• Dimensionamento de equipamentos (trocadores de calor, válvulas de controle, tubulação...), elaboração da proposta técnico-comercial. • Relatórios de Pipeline, Forecast, planejamento de visitas, eficiência de energia..

Principais atividades: • Treinamento na área de termodinâmica e vapor (2 meses).• Visita a clientes, especificações técnicas de produtos, relatórios com foco em eficiência energética, serviços de consultoria e melhoria em sistema de vapor.• 1 mês de experiência na área de PCP, fiz parte de um grupo formado exclusivamente para corrigir prazos e processos de produtos atrasados.• Projeto Trainee em português e inglês sobre uso de vapor em sistemas de cogeração de energia.

Principais atividades: • Elaboração de proposta e especificação técnica para usinas produtoras de aços planos. • Contato direto com a matriz na Alemanha para obter informações sobre produtos e especificação de equipamentos.• Participação no departamento de marketing com a organização de eventos para clientes.

Principais atividades:• Especificação de produtos e elaboração de propostas técnicas e comercial. • Suporte técnico a equipe de engenheiros de aplicação.

Principais atividades:• Cadastro de informações técnicas.• Levantamento de dados, cálculo de carga térmica e pressurização escadas.• Dimensionamento de dutos, equipamentos e CAG.• Auxilio na elaboração de desenhos• Elaboração de projetos de ar condicionado e ventilação mecânica em Shopping Center e Edifícios.