After completing my Associate Degree in Tourist Guidance at Selcuk University - Konya, I successfully completed my Bachelor's Degree in Hospitality Management at Anadolu University, Faculty of Business Administration. After completing the Foreign Trade Specialist certification program, I worked as a Foreign Trade Specialist in a private company for a short time.After moving from Ankara to Kuşadası, I gained experience in online booking, sales and marketing in the accommodation and tourism sector. During this period, I closely followed the developments in the sector and took part in various projects to increase customer satisfaction and optimize business processes.In 2018, I got married and stepped into family life and now, as a father of one child, I successfully balance my responsibilities in family and business life.
Mona Lisa Hotels
-
Satış Pazarlama MüdürüMona Lisa Hotels Nov 2024 - Present
-
Reservations SupervisorThe Grand Blue Sky International Hotel Jul 2022 - Oct 2024Kuşadası, Aydın, Türkiye -
Online Reservation ExecutiveThe Grand Blue Sky International Hotel Feb 2017 - Jul 2022Aydin, TurkeyGelen rezervasyon taleplerinin hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlanması, doğrulukla sisteme kaydedilmesi.Online platformlar, acenteler ve doğrudan gelen rezervasyonların sürekli kontrol edilerek teyit edilmesi.Misafirlerin özel taleplerine, oda tercihleri veya diğer ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş rezervasyonlar oluşturma.Otelin doluluk oranı, oda satışları ve iptaller gibi bilgileri içeren günlük raporların hazırlanması ve ilgili departmanlarla… Show more Gelen rezervasyon taleplerinin hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlanması, doğrulukla sisteme kaydedilmesi.Online platformlar, acenteler ve doğrudan gelen rezervasyonların sürekli kontrol edilerek teyit edilmesi.Misafirlerin özel taleplerine, oda tercihleri veya diğer ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş rezervasyonlar oluşturma.Otelin doluluk oranı, oda satışları ve iptaller gibi bilgileri içeren günlük raporların hazırlanması ve ilgili departmanlarla paylaşılması.Misafirlerden gelen iptal veya tarih değişikliği taleplerinin yönetilmesi ve sistemde güncellenmesi.Günlük check-in ve check-out trafiğinin düzenlenmesi ve otel odalarının en verimli şekilde kullanılmasının sağlanması.Resepsiyon, kat hizmetleri ve diğer departmanlarla etkili iletişim kurarak rezervasyonlara dair bilgilendirmeleri sağlamak.Satış ve pazarlama ekibiyle birlikte çalışarak odaların doğru fiyatlandırılması, promosyonların uygulanması ve stratejik kararların alınmasına katkı sağlama.Booking.com, Expedia ve diğer online platformlar üzerinde otelin güncel fiyat ve müsaitlik bilgilerinin düzenli olarak güncellenmesi ve kontrol edilmesi.Yerel ve uluslararası acentelerle iletişimde kalarak, onlara sunulan kontenjanların ve fiyatların yönetilmesi.Misafir şikayet ve taleplerinin çözülmesi için otelin diğer birimleriyle iş birliği yapmak ve yüksek misafir memnuniyeti sağlamak.Otel doluluk oranlarını ve oda fiyatlarını optimize etmek amacıyla gelir yönetimi stratejilerini uygulamak. Show less
-
Reservations Agentİmbat Otel Aş. May 2016 - Nov 2016Aydin, Turkey -
Import Export SpecialistAhmet Doğan Tanker Mar 2015 - Jul 2015Ankara, Turkeyİthalat ve ihracat uzmanlığı. Araç üstü ekipman ve ekipmanlı araçların ihracatı.
-
Passenger Service AgentTgs Yer Hizmetleri A S May 2012 - Jul 2014Ankara, TurkeyTüm handling ve yolcu hizmetleri personeli. (Check-in, Arrival, Lost&Found, Boarding)
-
InternClass Hotel Ankara Jul 2005 - Aug 2005Ankara, Turkey1 aylık Önbüro Stajı. Bellboy ve Önbüro personeli olarak görev yaptım.
Engin Emirhan Gür Skills
Engin Emirhan Gür Education Details
-
Hospitality Administration/Management -
Turizm Rehberliği -
İncirli LisesiYabancı Dil -
İlköğretim
Frequently Asked Questions about Engin Emirhan Gür
What company does Engin Emirhan Gür work for?
Engin Emirhan Gür works for Mona Lisa Hotels
What is Engin Emirhan Gür's role at the current company?
Engin Emirhan Gür's current role is Sales & Marketing Manager.
What schools did Engin Emirhan Gür attend?
Engin Emirhan Gür attended Anadolu Üniversitesi, Selçuk Üniversitesi, İncirli Lisesi, Ted Ankara Koleji.
What skills is Engin Emirhan Gür known for?
Engin Emirhan Gür has skills like Sosyal Medya, Microsoft Office, Rezervasyonlar, Dijital Pazarlama, Rezervasyon Sistemleri, Ingilizce, Otel Rezervasyonu, Sosyal Medya Pazarlaması, Otel Işletmeciliği.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial