• Implementação de Novos Projetos e Gestão de Clientes: Liderança na implementação de novos projetos e integração de clientes, garantindo o alinhamento estratégico com os objetivos da empresa.• Definição de Equipe e Skills Necessárias: Com base no escopo definido, determinação das habilidades e composição da equipe (Squad) necessária para atender às demandas específicas de cada cliente.• Acompanhamento Financeiro: Gestão financeira do time, monitorando o orçamento e assegurando a rentabilidade dos projetos.• Desenvolvimento e Otimização de Processos: Definição e aprimoramento de novos processos e fluxos de trabalho para aumentar a eficiência operacional e atender melhor às necessidades dos clientes.Clientes: Astrazeneca, Pfizer, EAF Siga Antenado, Tegra e TeleSena.

• Gerenciamento Operacional: Garantir eficiência e eficácia.• Otimização de Processos: Identificar oportunidades para otimizar processos e reduzir custos.• Gestão de Equipe: Liderar e motivar equipes operacionais, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.• Avaliação de Desempenho: Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback para promover o desenvolvimento contínuo.• Desenvolvimento de Estratégias: Desenvolver e implementar estratégias operacionais alinhadas com os objetivos da empresa.• Responsável pela implementação da Lei de Proteção de dados internamente.

• Coordenação de Atendimento e Planejamento: Liderança na coordenação de atendimento ao cliente com foco em planejamento estratégico, integrando comunicação 360º e especialização em plataformas online. Entre os clientes atendidos, destacam-se grandes marcas como Bosch (automotivo), AGCO, Massey Ferguson, Valtra (agroindustrial) para a América Latina, além de FMC (agroindustrial), Ypê (bens de consumo), Elektro/Neoenergia (serviços), Saúde Beneficência (convênio de saúde), Ferrari Perfumes (bens de consumo), Coty (bens de consumo), Paixão (bens de consumo), Biocolor (varejo), InfinityPharma (farma), Citrosuco (bens de consumo), Tamboré (imobiliário) e Toekan (imobiliário).• Experiência em Diversas Disciplinas de Marketing: Ampla experiência em gestão de contas que inclui feiras e eventos, gerenciamento de páginas em redes sociais, campanhas de vendas, geração de leads, aumento de awareness e alcance, campanhas de mídia online e offline, ações pontuais, performance de campanhas, e elaboração de relatórios de desempenho.

• Identidade de Marca: Responsável pela criação da identidade de marca para um grupo de restaurantes em São Paulo, assegurando um posicionamento consistente e eficaz no mercado.• Planejamento de Expansão: Estruturação e execução de um plano de expansão, incluindo o mapeamento de novas praças e a organização de áreas e processos essenciais, como RH, compras, contas a pagar, marketing, entre outras.• Aumento de Vendas e Eventos: Desenvolvimento de estratégias para alavancar vendas e gerar novos eventos, com foco na melhoria dos resultados financeiros do grupo.• Motivação e Redução de Turnover: Implementação de iniciativas motivacionais voltadas para a equipe, com o objetivo de reduzir o turnover e aumentar a satisfação dos colaboradores.• Participação em Startups: Contribuição na criação da identidade de marca e no posicionamento de novas startups no mercado e nas redes sociais, definindo a forma como a marca se comunica com seus clientes.• Estratégias Digital para sua marca/empresa• Consultoria em marketing / marketing digital

• Liderança em Marketing: Coordenação do departamento de Marketing, reportando diretamente ao Presidente e CEO, com responsabilidade pelo planejamento estratégico anual e controle de budget.• Gestão de Equipe In-House: Liderança de uma equipe interna dedicada ao desenvolvimento de todos os materiais internos, garantindo alinhamento com as diretrizes da empresa.• Coordenação de Atividades de Comunicação: Supervisão integrada de propaganda, publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas, patrocínios, vendas pessoais, internet, feiras e eventos, e relações públicas, assegurando alinhamento com as estratégias empresariais.• Participação em Projetos Estratégicos: Contribuição em projetos de grande relevância, incluindo parcerias estratégicas com o Google e a implementação da intranet corporativa.• Identidade Visual e Padronização: Desenvolvimento e gestão da identidade visual para os restaurantes do grupo, cuidando de diversas marcas e modelos, além de padronizar campanhas de endomarketing.• Gestão de Relacionamentos com Fornecedores: Gerenciamento de mais de 50 fornecedores, incluindo agências, assessorias, mídia e clientes, garantindo qualidade e eficiência nas parcerias.• Inteligência de Mercado e CRM: Atuação como parceiro da área comercial, focado em Inteligência de Mercado, com análise de concorrentes, mercado, produtos e diferenciais, e participação na implementação do CRM.• Gestão de Riscos: Experiência em identificar e gerenciar riscos, assegurando a mitigação de potenciais impactos.• Participação em Grandes Eventos: Atuação em grandes eventos internacionais, como a Copa do Mundo 2014 e as Olimpíadas 2016, contribuindo para o sucesso das iniciativas de marketing.

• Fusão Sapore e Raízen: Participação estratégica na fusão entre Sapore e Raízen, focando no branding para criar uma nova marca para o varejo.• Criação de Nova Empresa: Responsável pelo desenvolvimento completo do brand para uma nova empresa na área de facilities, incluindo a definição de identidade e posicionamento.• Gerenciamento de Relações: Contato direto com assessorias de imprensa, agências, fornecedores, mídia e clientes internos, garantindo a eficácia das comunicações e a integração das estratégias de branding.• Desenvolvimento de Branding: Criação e implementação de materiais de branding para a marca Sapore, incluindo guides de marca, manuais de comunicação e identidade visual.• Marketing Externo e Organização: Gestão do marketing externo e toda a organização da área, assegurando a execução eficaz das estratégias de marketing e a coesão das campanhas.

• Mapear as atividades dos processos da empresa a fim de simplificá-los e reduzir custos. • Participação do Projeto “Ciclo do Pedido”, realizando mapeamento dos processos atuais da empresa com o objetivo de simplificá-los, otimizando recursos e padronizando as ferramentas sistêmicas. Dar treinamento para os envolvidos e garantir que o processo mude.• Envolvimento com a presidência e diretoria para definição das mudanças de processos.

• Responsável pela comunicação interna entre 80 filiais e identidade visual da companhia, padronização de layouts, atualização de site e divulgação de materiais publicitários – manuais, banners, outdoor, folders, jornal mensal, boletim semanal, newsletter, entre outros.• Líder do projeto de identidade visual da empresa (padronização da frota, placas internas e externa, uniforme, entre outros) nos processos de fusão e aquisição.• Implantação do sistema de nove televisões informativas, da escolha do fornecedor até o acompanhamento das atualizações diárias.• Responsável pelos brindes internos e externos feitos pela empresa.• Desenvolvimento de campanhas internas, distribuindo brindes personalizados, ex.: dia dos pais, dia das mães, dia das crianças, dia do motorista, etc.• Produção e organização dos eventos executivos e internos para todo o Brasil, atuando desde o planejamento do evento, a negociação e contratação dos fornecedores, mantendo o controle dos custos. • Interface com agências de publicidade, produtoras e demais fornecedores.• Controle de contas financeiras da área.• Responsável por projetos da área e do monitoramento de redes sociais (facebook, twitter, linked in e canal no youtube)

• Implantar e estruturar a área de marketing na empresa, dependendo menos de uma agência de publicidade.

• Atendimento e venda de pacotes turísticos com foco principal para formaturas e cruzeiros universitários.• Apresentação e promoção em escolas e faculdades dos pacotes turísticos.

• Aprender a utilizar alguns programas na agência – tratamento de imagem no photoshop, criação de logomarcas em corel draw e edição de vídeo.• Conhecer os processos de uma agência: receber a demanda, criar estratégia, produzir e entregar o resultado esperado.