Enrique Borja Email and Phone Number

Asegurar la continuidad de los servicios contratados por nuestros Clientes con el propósito de garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel Servicio asi como contribuir a profundizar la relación de negocios,

Responsable de la coordinación de operaciones a nivel nacional teniendo a cargo la operación del corporativo en México, Querétaro, Monterrey y Guadalajara, Manejo del equipo técnico y resolución de todo tipo de incidencias dando el mejor servicio al cliente con la mejor calidad. Capaz de resolver incidencias en el menor tiempo posible,

Responsable de Planificar, dirigir y coordinar las actividades para la puesta en marcha de nuevas unidades de negocio para Axtel como principal cliente, responsable de flotilla vehicular para Mexico Df, Guadalajara y Monterrey, cumplimento en tiempo y forma los servicios requeridos por el cliente y usuario final, solución a imprevistos generados por los servicios prestados. coordinar nuevos proyectos, elaborando planes de trabajo, evaluación de gastos para reparaciones de unidades, motocicletas, administración de personal y flotilla, reclutamiento y selección de personal requerido por los clientes, Bestel, Ericcson, Telcel e Internos. Responsable de la entrega de servicios de cada cliente asignado, revisión de incidencias del personal asignado a cada proyecto o cliente. Contando con un mínimo de 10 técnicos o ingenieros por cliente.

Responsable de la administración, instalación y coordinación de proyectos de audio y video vía satélite simultáneos, llevándolos a cabo desde la planeación hasta el seguimiento puntual y final, planeación de demanda y suministro de materiales y personal, gestión de servicio a cliente, Recursos humanos, procesos de manufactura, entre otros

Coordinador de Servicio Para Mexico y LATAM,