Soy Enzo Cilano, un moderador de contenido con más de tres años de experiencia en el sector de las criptomonedas y las redes sociales. Tengo un certificado en Corporate Compliance y otro en Gestión de proyectos con Microsoft 365, que me han permitido desarrollar competencias en el cumplimiento de normas, la protección de datos, la seguridad, la comunicación y la colaboración. Mi último trabajo fue como moderador de contenido en ModSquad, donde contribuí a garantizar la calidad y la integridad de la plataforma, así como a resolver las consultas y los problemas de los clientes. Antes de eso, trabajé como representante del servicio de atención al cliente en Binance y como servicio técnico de cliente en otra empresa del sector. En ambos casos, apliqué mis habilidades interpersonales, de CRM y de gestión del tiempo para ofrecer un servicio eficiente, profesional y satisfactorio. Además, tengo un nivel avanzado de inglés, certificado por el EFSET. Mi misión es aportar valor y confianza a las comunidades digitales, utilizando mi experiencia, mi formación y mi pasión por el campo de la moderación y el CRM.