Eraldo B. Santos Email & Phone Number

Meu propósito é atuar nas organizações como agente de mudanças e melhoria contínua, incentivador da transformação digital e ativista para a construção de estratégias centradas nas pessoas como forma de entrega de resultados e valor.Para tal, utilizo o que há de melhor nas abordagens de métodos ágeis, Design Thinking, Service Design, Customer Experience, Lean Thinking, Management 3.0, Spin Selling, Análise de Negócios, CNV entre outras abordagens inovadoras.Acredito na gestão participativa e descentralizada, na solução de problemas utilizando processos criativos, co-criação e a inteligência coletiva; na tecnologia como forma de transformar a realidade e as pessoas, na boa comunicação e cultura de feedback para a construção de um ambiente seguro para autonomia e colaboração e no empoderamento das pessoas como protagonistas de suas histórias.Minha trajetória profissional me conferiu conhecimento e experiência através das várias áreas que passei nas empresas atuei:- A princípio, por 11 anos no comércio varejista, cuidando do relacionamento ao cliente, posteriormente gerenciando diversas rotinas e como um dos responsáveis pela área de compras.- Depois no setor de TI por quase 15 anos, nas várias frentes, desde o contato comercial, concepção, análise de negócios, planejamento, priorização, definição de tecnologias e prototipação junto com a equipe técnica, sempre focando na entrega de valor e antecipação do ROI, testes e na entrega final. Assim consegui assumir o papel de gestor de algumas áreas e projetos de longa duração, coordenando equipes de projeto e implantação dentro e fora do Brasil.- Em projetos de startups na concepção do negócio, definição de MVP, estratégias de validação e estratégias data-driven.Apoio a comunidade de soluções digitais, de métodos ágeis e de empreendedorismo, colaborando com a organização e/ou como palestrante em diversos eventos como Ateliê de Software Tour, Caipira Ágil, Agile Minas, Agile Brazil, etc, em grupos de discussão e nas mídias digitais.

Listed skills include Scrum, Banco De Dados, Mysql, Agile Coach, and 29 others.