Eraldo Lima

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Monitoring & QA | AWS Cloud Practitioner | AZ 900 | Curso Superior de Tecnologia (CST) Análise e Desenvolvimento de Sistemas @ Nextios
sao paulo, sao paulo, brazil
Eraldo Lima's Location
Igarassu, Pernambuco, Brazil, Brazil
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About Eraldo Lima

Apaixonado por tecnologia, fiz a transição de carreira onde atuei por vários anos como motorista de caminhão e atualmente sou analista de monitoração, sou proativo, organizado, possuo excelentes habilidades de comunicação e sou motivado a buscar constantemente atualizações e conhecimento técnico buscando sempre estar em evolução contribuindo com a equipe. Estou adquirindo experiência no uso das ferramentas ServiceNow, TopDesk, Dynatrace e site 24x7. Com a responsabilidade de garantir a disponibilidade e a performance dos sistemas de tecnologia da informação, monitorando e analisando indicadores, identificando e resolvendo problemas. Tenho habilidades em identificar e solucionar problemas técnicos, assim como em analisar tendências e tomar ações proativas para garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas.

Eraldo Lima's Current Company Details
Nextios

Nextios

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Monitoring & QA | AWS Cloud Practitioner | AZ 900 | Curso Superior de Tecnologia (CST) Análise e Desenvolvimento de Sistemas
sao paulo, sao paulo, brazil
Website:
nextios.com.br
Employees:
106
Eraldo Lima Work Experience Details
  • Nextios
    Analista De Monitoração I
    Nextios Feb 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    Monitoramento da infraestrutura física e lógica, através de ferramentas de monitoria como Daynatrace e 24x7.Registrar as solicitações Controle de SLA Topdesk e ServicenowCadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes.Acionamento da equipe de Suporte Nível 1, Especialistas para tratamento de incidentes que necessitem de configurações avançadas.Diagnóstico proativo de mau funcionamento de elementos da rede.Notificar Realizar feedback junto ao Cliente sobre as… Show more Monitoramento da infraestrutura física e lógica, através de ferramentas de monitoria como Daynatrace e 24x7.Registrar as solicitações Controle de SLA Topdesk e ServicenowCadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes.Acionamento da equipe de Suporte Nível 1, Especialistas para tratamento de incidentes que necessitem de configurações avançadas.Diagnóstico proativo de mau funcionamento de elementos da rede.Notificar Realizar feedback junto ao Cliente sobre as ocorrências programadas ou não.Escalonar as áreas correspondentes sobre os incidentes que estão com SLA ultrapassado. Show less
    View
  • Pashal Locadora De Equipamentos
    Motorista Conferente
    Pashal Locadora De Equipamentos Oct 2020 - Feb 2023
    Paulista, Pernambuco, Brazil
    View
  • Ildefonso Transportadora De Cargas Ltda
    Motorista
    Ildefonso Transportadora De Cargas Ltda Jul 2018 - May 2020
    Atuava como motorista de carga, realizando coletas e entregas
  • F E F Transporte E Locações De Máquinas
    Motorista
    F E F Transporte E Locações De Máquinas Nov 2014 - Jan 2018
    Atuava como motorista de carga efetuando coletas e entregas
  • Ildefonso Transportadora De Cargas Ltda
    Motorista
    Ildefonso Transportadora De Cargas Ltda Nov 2011 - Oct 2013
    Atuava como motorista de carga realizando coletas e entregas
  • Conserbens
    Auxiliar De Escritório
    Conserbens Dec 2009 - Apr 2011
    Analisava a agenda e os compromissos do meu gestor e superior, fazia o intermédio entre meu gestor com colaboradores e terceiros, auxiliava, organizava e arquivava documentos, entre outras atividades
  • Caron Pallets E Embalagens Ltda
    Motorista
    Caron Pallets E Embalagens Ltda Mar 2008 - May 2009
    Atuava como motorista de carga efetuando coletas e entregas

Eraldo Lima Education Details

Frequently Asked Questions about Eraldo Lima

What company does Eraldo Lima work for?

Eraldo Lima works for Nextios

What is Eraldo Lima's role at the current company?

Eraldo Lima's current role is Monitoring & QA | AWS Cloud Practitioner | AZ 900 | Curso Superior de Tecnologia (CST) Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

What is Eraldo Lima's email address?

Eraldo Lima's email address is li****@****ail.com

What schools did Eraldo Lima attend?

Eraldo Lima attended Unopar - Universidade Norte Do Paraná, Etepac - Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes Da Costa, Escola Da Nuvem.

Who are Eraldo Lima's colleagues?

Eraldo Lima's colleagues are Alan Escobar, Gabriela Torres, Talia Moura, Renato Peduto, Wanessa Melo, Bruno Paz Gimenes, Victor Reis.

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