Erhan Erdem Email & Phone Number

İstanbul, Turkey

İstanbul, Türkiye

• Müşterileri mağazaya çekmek için stratejiler oluşturma sürecinde mağaza müdürü ve koordinatöre yardımcı olmak,• Yönetim tarafından belirlenmiş haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık hedeflerin ilerlemesini izlemek,• Mağaza envanterinin muhafazasını sağlamak,• Mağazanın müşteriler için temiz, güvenli ve düzenli olduğundan emin olmak,• Mağaza personelinin performansını değerlendirmek,• Yeni personel işe alım sürecinde yer almak,• Personeli motive etmek ve yönetmek,• Tüketici davranışlarını analiz etmek ve mağaza içi ürün konumlandırmasını ayarlamak,• Müşteri şikayetlerini çözüme ulaştırmak, gerekli durumlarda mağaza müdürüne iletmek,• Rakip mağazaları ziyaret ederek rekabeti değerlendirmek,• Rekabetçi ürünlerin tarz, kalite ve fiyat bilgilerini toplamak,• Maliyetleri kontrol ederek kârları optimize etmek,• Gelir, gider ve rekabet verilerini analiz etmek,• Müşteri şikayetleri ile hizmet önerilerini tanımlamak ve araştırmak,• Stok düzeylerini belirlemek için ürünleri kontrol etmek,• Organizasyon standartlarını belirleyip uygulayarak hizmet kalitesini sürdürmek,• Müşteri portföyünü oluşturmak ve genişletmek,• Mağaza içi tüm resmi evrakların tamamlanması ve takibinden sorumlu olmak,• Mağaza açılış ve kapanışında gerekli güvenlik tedbirlerini almak.

The global of standart America style since 1818 🐑

İstanbul, Türkiye

• Müşterileri mağazaya çekmek için stratejiler oluşturma sürecinde mağaza müdürü ve koordinatöre yardımcı olmak,• Yönetim tarafından belirlenmiş haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık hedeflerin ilerlemesini izlemek,• Mağaza envanterinin muhafazasını sağlamak,• Mağazanın müşteriler için temiz, güvenli ve düzenli olduğundan emin olmak,• Mağaza personelinin performansını değerlendirmek,• Yeni personel işe alım sürecinde yer almak,• Personeli motive etmek ve yönetmek,• Tüketici davranışlarını analiz etmek ve mağaza içi ürün konumlandırmasını ayarlamak,• Müşteri şikayetlerini çözüme ulaştırmak, gerekli durumlarda mağaza müdürüne iletmek,• Rakip mağazaları ziyaret ederek rekabeti değerlendirmek,• Rekabetçi ürünlerin tarz, kalite ve fiyat bilgilerini toplamak,• Maliyetleri kontrol ederek kârları optimize etmek,• Gelir, gider ve rekabet verilerini analiz etmek,• Müşteri şikayetleri ile hizmet önerilerini tanımlamak ve araştırmak,• Stok düzeylerini belirlemek için ürünleri kontrol etmek,• Organizasyon standartlarını belirleyip uygulayarak hizmet kalitesini sürdürmek,• Müşteri portföyünü oluşturmak ve genişletmek,• Mağaza içi tüm resmi evrakların tamamlanması ve takibinden sorumlu olmak,• Mağaza açılış ve kapanışında gerekli güvenlik tedbirlerini almak.

İstanbul, Türkiye

• Mağazada yer alan tüm ürünler hakkında bilgi sahibi olmak,• Mağaza satış ve operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesinde etkin rol almak,• Mağazaya gelen müşterileri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,• Müşteri ile birebir iletişim kurarak, gereksinimleri hakkında bilgi edinmek,• Müşteri ihtiyacına yönelik uygun ürünü müşteriye sunmak,• Müşterilere ürün fiyatlandırması, özellikleri ve kullanılabilirliği hakkında bilgi vermek,• Satışları kasa bölümünde doğru ve hızlı şekilde tamamlamak ve müşteriyi uğurlamak,• Mağaza görsel standartlarına uygun bir şekilde ürünlerin teşhir edilmesini sağlamak,• Yeni gelen ürünleri mağazaya taşımak, sayımlarını yapmak ve ilgili reyona yerleştirmek,• Mağazanın vitrin, raf ve tezgahlarının düzenini sağlamak,• Müşterilerden gelen ürün iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek,• Müşterileri kampanya ile indirimler hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek,• Mevcut ve potansiyel müşteri portföyünü geliştirmek,• Mağazaya gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak,• Müşteri tercih ve beklentileri ile satın alma alışkanlıklarını gözlemleyip değerlendirmelerini yöneticileri ile paylaşmak,• Fiyatların doğru yansıtıldığından emin olmak için ürün etiketlemesini denetlemek,• Stokların muhafazası için mağaza satış yöneticisine yardımcı olmak,• Müşterilerden gelen şikayetlerle ilgilenmek ve gerekli durumlarda mağaza müdür veya müdür yardımcısına şikayetleri iletmek,• Mağaza yöneticilerinin verdiği görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek.