Eric Bouttemy Email & Phone Number

Caluire-Et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Caluire

Responsable pilotage opérationnel de projets d’optimisation des flux et process documentaires : solutions, prestations IT, matériels, ressources…Multiprojets Grands Comptes Privés et Publics en environnements complexes et exigeants.- Support avant-vente sur la validation du périmètre et du chiffrage des phases projets et enparticipant aux soutenances commerciales,- Cadrage projet et validation avec le client- Définition et coordination des équipes internes/externes,-… Show more Responsable pilotage opérationnel de projets d’optimisation des flux et process documentaires : solutions, prestations IT, matériels, ressources…Multiprojets Grands Comptes Privés et Publics en environnements complexes et exigeants.- Support avant-vente sur la validation du périmètre et du chiffrage des phases projets et enparticipant aux soutenances commerciales,- Cadrage projet et validation avec le client- Définition et coordination des équipes internes/externes,- Gestion de la relation client au bon niveau décisionnel notamment en cas d’escalade,- Détection de nouveaux besoins,- Préparation et animation des comités de pilotage (déploiement) et de suivi (exploitation/SLA),- Fourniture une vision claire au travers de reportings opérationnels réguliers- Analyse des risques et des points bloquants.- Tenue de Retours d’Expérience pour capitalisation et amélioration continue.- Garant de la recette et mise en facturation. Show less

Audit des systèmes & process:- Gestion de projets d’audit de bout en bout- Organisation & Planification : Animation de la réunion de lancement d’audit (Rétroplanning), planification des interviews, animation de la soutenance de remise du livrable.- Coordination du projet d’audit : Travail en collaboration avec les équipes commerciales.- Capacité d’analyse : Analyse des données du client, proposition de scénario d’optimisation, empreinte environnementale.- Rédaction de… Show more Audit des systèmes & process:- Gestion de projets d’audit de bout en bout- Organisation & Planification : Animation de la réunion de lancement d’audit (Rétroplanning), planification des interviews, animation de la soutenance de remise du livrable.- Coordination du projet d’audit : Travail en collaboration avec les équipes commerciales.- Capacité d’analyse : Analyse des données du client, proposition de scénario d’optimisation, empreinte environnementale.- Rédaction de livrables (rapport d’audit) : Etude financière, étude de satisfaction des utilisateurs (interviews), évolution des besoins et changements à mettre en place.- Conduite du changement : Animation de la réunion client, proposition de supports de communication adaptés aux besoins du client.Réalisation de reportings pour comités de pilotage et gestion de projets de déploiements- Travail en transverse avec différents services internes (commerce, technique, finance, service client) en support à un Chef de Projets OPS.- Rédaction de livrables (reporting) : analyse des données du parc (SLA), actions correctives à mettre en œuvre. Show less

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France

En charge de projets d’audits physiques avec préconisations de solutions d’impression pour les clients.Missions principales:- Collecte et traitement des informations, synthétiser les résultats dans un rapport d’audit.- Préconisations des solutions documentaires et d’archivage.- Client régionaux et nationaux.- Détection des besoins

Cruas, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Basé dans un centre de profits sur un CNPE (Centre Nucléaire de Production d’Electricité), sens de l’adaptabilité, de disponibilité et de qualité, afin d’assurer les missions suivantes: - Gestion de l’édition de documents sensibles et critiques,- Mise en place d’un plan de suivi qualité des Consignes de Sécurité Incident et Fiches d’Actions Incendie en étroite collaboration avec l’Ingénieur Sûreté du site,- Distribution du courrier externe et interne,- Mise à jour des différents… Show more Basé dans un centre de profits sur un CNPE (Centre Nucléaire de Production d’Electricité), sens de l’adaptabilité, de disponibilité et de qualité, afin d’assurer les missions suivantes: - Gestion de l’édition de documents sensibles et critiques,- Mise en place d’un plan de suivi qualité des Consignes de Sécurité Incident et Fiches d’Actions Incendie en étroite collaboration avec l’Ingénieur Sûreté du site,- Distribution du courrier externe et interne,- Mise à jour des différents points documentaires dans le respect des règles de qualité liées à la sûreté, (Centres de Documentation, Salles de commandes, Panneaux de replis, Service Protection de Site),- Suivi du parc libre-service du site et maintenance de niveau 1,- Gestion en backup du responsable du centre de profit,- Mise à jour d’un fond documentaire (archives vivantes, archives mortes) de type papier, micro-films, micro-fiches, CD-rom)- Prospection sur site de nouveaux besoins (Accueil, Service Communication…) Show less