Eric Chabert Email & Phone Number

Montpellier, Occitanie, France

En tant que spécialiste technique, je suis engagé au quotidien depuis plus de 10 ans dans la mise au point de la solution de Haute Disponibilité et de de "Disaster Recovery" d'IBM et je participe à sa mise en place dans nos projets (de centaines de millions de dollars (+100M $)) avec les plus grandes banques du monde. A ce titre je travaille directement avec:- plusieurs laboratoires IBM pour tester les changements requis sur le système d'exploitation (z/OS), les logiciels (NV, SA, CICS, DB2, IMS, ...) et le matériel IBM (disque DS88xx et DS89xx) faisant partie de la solution.- l'équipe infrastructure locale pour mettre en place une configuration la plus proche possible de l'environnement client (Parallel sysplex dans 3 sites informatiques situés dans 2 lieux géographiques éloignés de plus de 1000 Km avec réplication des données)- le projet client (de plusieurs centaines de millions de $) et les équipes techniques pour installer et personnaliser GDPS / Continuous Availability dans leur environnement de test, puis pré-production et production.Actuellement je suis toujours engagé avec les équipes projet de nos client et les laboratoires IBM pour valider les nouvelles fonctions requises par ces grandes banques.Depuis que cette solution est en production, d'autres grandes banques l'ont déployé (en production au Royaume-Uni, en test en Chine et aux USA).Grâce aux connaissances acquises, il est naturel que je sois, aujourd'hui, pour ces clients leur point de contact technique pour la mise en œuvre et les tests de GDPS - Continuous Availability.

Europe - Moyen Orient - Afrique

Sur une période de plusieurs années, j'ai été responsable de mettre en place une communauté technique hautement qualifiée et enthousiaste autour de la vente de nouveaux outils IBM dans le développement, le test et les performances applicatives.J'ai pris la responsabilité de la formation professionnelle des équipes de ventes techniques de l'Europe du Nord-Est et du Sud-Ouest, et a co-assumé la mise au point et le développement des feuilles de route de ces nouveaux outils.J'ai assuré la prise en charge de situations client spécifiques où le support technique local ne pouvait pas répondre aux besoins des opportunités de vente et où le support technique local n'était pas disponible et j'ai fourni à distance un support de second niveau aux équipes européennes dans leurs opportunités de vente.J'ai collaboré avec les équipes de ventes techniques de chaque pays afin de recueillir les exigences des clients en matière de produits et assurer leur inclusion dans les plans de développement mondiaux pour assurer une réponse technique aux besoins des clients.Durant cette période j'ai mené à bien de nombreux win-backs à travers toute l'Europe principalement dans le secteur de la banque et de l'assurance pour un chiffre d'affaire de plusieurs dizaines de millions d'Euros.

Europe - Moyen Orient - Afrique

L'émergence du sysplex parallèle a offert une nouvelle architecture logicielle pour les applications.J'ai du concevoir et animer pour nos clients EMEA des formations spécifiques leur permettant de s'approprier et de tester les nouvelles fonctionnalités ("Coupling Facility", partage de données) proposées au niveau applicatif par une configuration de type sysplex parallèle.

Paris Et Périphérie

Je définis et maintiens une filière de formation (+ ou - 20 cours) sur les logiciels CICS et CPSM (CICSPlex System Manager). Ces cours sont dispensés aussi bien chez nos clients que dans nos locaux.Je mets en place et gère l'évolution des plateformes informatiques permettant la réalisation des exercices.J'assure au près du STN (Support Technique National) une aide à la résolution des incidents rencontrés par nos clients.J'effectue pour certains clients les migrations de ces logiciels sur leur site de production

Diplôme D'Ingénieur, Electronique - Monétique, Diplôme D'Ingénieur

Dut Mesure Physique, Elementary Particle Physics