Au sein de la DSI-RC et plus particulièrement de la Direction de la Relation Client et Production, le Centre de Service couvre les fonctions suivantes :- Centre d'Appel Informatique- Process des Gestion des Demandes- Demandes de Sécurité Logique- Equipements Poste de TravailLe périmètre gérés est d'environ 4 500 Postes de travail et 500 Imprimantes répartis sur environ 120 sites dispatchés sur l'ensemble du territoire national.

Au sein de la DSI-RC et plus particulièrement de la Direction de la Relation Client et Production, l'entité SI Interne est constitué des 2 fonctions suivantes :- La Gestion des SI des directions de la fédération hors du SI propre aux métiers de la Retraite Complémentaire- Centre d'expertise autour des technologies Microsoft 365J'accompagne cette entité dans son évolution et assure l'intérim dans l'attente du recrutement de son futur responsable

Au sein de la Direction Technique Informatique de la DSI RC de la Fédération AA je suis en charge du pôle Normes et Conformité LogicielleLes missions de cette entité couvrent les aspects suivants :- Conformité logicielle (Software Asset Management)- Gouvernance du STR (Socle Technique de Référence)- Normes- Suivi des audits pour la DTI

Au sein de la Direction Technique Informatique de la DSI RC du GIE AA je suis en charge du pôle Normes et Conformité LogicielleLes missions de cette entité couvrent les aspects suivants :- Conformité logicielle- Normes- Gouvernance du STR (Socle Technique de Référence)- Suivi des audits pour la DTI

Je suis en charge de deux entités : une de gestion des infrastructures distribuées UNIX et une autour de la Compliance Licences des logiciels.Les missions de la Gestion des Infrastructures Distribuées UNIX recouvre la définition des architectures, la conception et la mise en oeuvre des infrastructures distribuées jusqu'à la livraison à l'exploitation puis le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) de ces environnements.Ceci sur le périmètre des plateformes x86 sous Linux dans un environnement fortement virtualisé (VMWare ESX) et de la plateforme pSeries/AIX d'IBM.Le pôle est constitué de très bonnes compétences autour des technologies Linux (RedHat, CentOS) et AIX, IBM pSeries, lpar, HMCLes missions de la Compliance sont :Assurer le respect de l'utilisation de nos licences logicielSuivre les missions d'audit de conformité des fournisseursOptimiser les investissements en lien avec l'utilisation des licencesParticiper à la définition des infrastructures dans l'optique de leur optimisation économique

Je suis en charge de deux entités : une de gestion des infrastructures distribuées UNIX et une autour de la Compliance Licences des logiciels et de la Stratégie de la Production des Services.Les missions de la Gestion des Infrastructures Distribuées UNIX recouvre la définition des architectures, la conception et la mise en oeuvre des infrastructures distribuées jusqu'à la livraison à l'exploitation puis le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) de ces environnements.Ceci sur le périmètre des plateformes x86 sous Linux dans un environnement fortement virtualisé (VMWare ESX) et de la plateforme pSeries/AIX d'IBM.Le pôle est constitué de très bonnes compétences autour des technologies Linux (RedHat, CentOS) et AIX, IBM pSeries, lpar, HMCLes missions de la Compliance et Stratégie PdS sont :Assurer le respect de l'utilisation de nos licences logicielSuivre les missions d'audit de conformité des fournisseursOptimiser les investissements en lien avec l'utilisation des licencesParticiper à la définition des infrastructures dans l'optique de leur optimisation économiqueDéterminer les axes d'amélioration de l'efficience des services de productionAssurer la veille des bonnes pratiques de productionAnimer l'interface avec les clubs et organismes tel que le CRIP

Les missions du pôle Architecture et Infrastructures Techniques Distribuées recouvre la définition des architectures, la conception et la mise en oeuvre des infrastructures distribuées jusqu'à la livraison à l'exploitation puis le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) de ces environnements.Ceci sur le périmètre des plateformes x86 sous Linux et Windows dans un environnement fortement virtualisé (VMWare ESX), la plateforme pSeries/AIX d'IBM, et les postes de travail.Le pôle est constitué de très bonnes compétences autour des technologies suivantes :Windows, Active directory, TSE, CitrixSAN, Stockage (IBM, HDS...)Virtualisation (VMWare ESX, View)Linux (RedHat, CentOS)Infra/domotique (Avocent)AIX, IBM pSeries, lpar, HMCGroupWare Lotus Domino

Les missions du département sont le conception et la mise en oeuvre des infrastructures distribuées jusqu'à la livraison à l'exploitation et ensuite sur le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) de ces environnements.Le parc est constitué de plateformes x86 sous Linux et Windows et plateforme pSeries/AIX d'IBM.Le tout dans un environnement fortement virtualisé (VMWare ESX)Le département est constitué de très bonnes compétences autour des technologies suivantes :Windows, Active directory, TSE, CitrixSAN, Stockage (IBM, HDS)Virtualisation (VMWare)Linux (RedHat, CentOS)Infra/domotique (Avocent)AIX, IBM pSeries, lpar, HMCJEE/WASGroupWare Lotus Domino

Responsable Centre de Service et Relation UtilisateursLes activités de ce service d'environ 70 personnes sont :- Gestion des postes de travail (UC, Téléphone, Impression...)- Centre d'appel dédié à la gestion des incidents- Gestion des problèmes- Gestion des habilitations- Gestion de Parc- Gestion de la relation avec nos adhérents (suivi des contrats de service)Le parc géré comprend :7500 postes de travail+1000 imprimantesenviron 70 sitesPour les groupes AUDIENS, NOVALIS-TAITBOUT et MORNAY

En charge des différents aspects techniques :Support Utilisateurs (centre d'appel, gestion des incidents, gestions des problèmes)Relation client - contrats de servicesPoste de travail (architecture et exploitation sur l'ensemble du cycle de vie)Pour les groupes AUDIENS, NOVALIS et TAITBOUT

En charge des différents aspects techniques :Infrastructure Système et RéseauxSupport Utilisateurs (centre d'appel, gestion des incidents, gestions des problèmes)Poste de travail (architecture et exploitation sur l'ensemble du cycle de vie)Pour les groupes AUDIENS, MV4 et PARUNION

Détaché auprès de CIGMA En charge des différents aspects techniques :Infrastructure Système et RéseauxSupport Utilisateurs (centre d'appel, gestion des incidents, gestions des problèmes)Poste de travail (architecture et exploitation sur l'ensemble du cycle de vie)Pour les groupes AUDIENS, MV4 et PARUNION

En charge des différents aspects techniques :Architecture/InfrastructureExploitationSupport UtilisateursPostes de travailAchats informatiquesSécurité Informatique

En charge des différents aspects techniques :Architecture/InfrastructureExploitationSupport UtilisateursPostes de travailAchats informatiquesSécurité Informatique