Eric Leconte Email & Phone Number

Deauville

Nouveauté à Deauville, ouverture d'une boutique de décorations, made in France et Europe. Tout pour décorer son intérieur que ce soit dans son appartement de Deauville ou sa maison de campagne. Décoration épurée et élégante

Responsable de l'équipe de pilotage des centres de production chat, réseaux sociaux et forumEn charge l'équipe MOA des outils conseillers réseaux sociaux et chatResponsable des canaux digitaux (WEB, mobile, application mobile, seflcare vocaux, base de connaissance, gestion mail avec les clients,...)Pilotage des sites web conseillers internes et externes.

Nanterre

Gestion de l'équipe en charge des projets majeurs du Service client SFRLancement de tous les projets transverse du service client (commercial, administratif, et technique) aussi concernant les outils conseillers, que les process de la gestion clients

- Définition de la stratégie distribution multicanal - Garant des lancements ofrres multicanal en collaboration avec le marketing- gestion transverse du lancement des offres en multicanal (marketing opérationel, trade grande enseigne, trade espace SFR, back office direction commerciale, juridique, ….)- lancement « ADSL SFR », « Fibre », « neufbox EVOLUTION »

- Aide aux (ré)organisations commerciales, lancements commerciaux, télévente, vente en ligne, contractualisation avec les prestataires- Analyse du comportement d’une équipe, aide aux recrutements- Aide à la direction commerciale en fonction du business plan, pour la mise en place de l’organisation, définition des missions Clients: Télé2, Direct Energie.

Directeur des Ventes indirectes 11/01 - 03/03, - Redéfinir et redresser la stratégie commerciale indirecte - Responsable des budgets, des objectifs commerciaux et plan de rémunération - Mise en place de l’organisation (ventes, marketing opérationnel, ADV…) - Lancement des projets Marketing et reconstruction des contrats de distribution, - Relance de.

Définition de l’organisation commerciale, des budgets, objectifs, rémunérations - Mise en place de la nouvelle organisation et recrutement des équipes (commerciaux, directeurs régionaux, marketing opérationnel, …) - Lancement des projets Marketing et plans de formation, ouverture d’agences en centre de profits régionaux - Mise en production de l’ensemble.

- Suivi des programmes de développement du groupe en France- Définition des budgets d’investissement et gestion des lancements des programmes- Responsable du projet boucle locale radio Management: 15 personnes

- Prise en charge de l’ensemble des opportunités commerciales- Gestion en transversal des projets stratégiques (marketing, commercial et technique)- Responsable du projet BLR Management: 5 personnes

Marketing Assistant Manager 04/93 - 05/98 - Gestion du lancement des offres pour la France puis pour 144 pays - Définition des budgets avec chaque entité internationale - Responsable de l’université de formation GroupeIngénieur commercial 09/90 - 04/93

Master 2 (M2), Sciences Économiques

Baccalauréat, Série S