Eric Vincent Email and Phone Number
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Avec 23 ans d’expérience dans le domaine de l’administration, de la gestion et du support informatique, j’ai consolidé une expertise technique et managériale tant en freelance qu’en postes permanents. Autodidacte passionné, je me suis constamment adapté aux évolutions technologiques pour offrir des solutions innovantes et efficaces.Expérience Professionnelle :Consultant indépendant en informatique : J’ai développé une solide réputation en fournissant des services de conseil, de gestion de projet et de support technique à une clientèle variée. Mon approche personnalisée et ma capacité à résoudre des problèmes complexes sont hautement appréciées.Postes en entreprise : En tant que membre clé des équipes IT, j’ai contribué à l’optimisation des processus, à l’amélioration de la sécurité des systèmes et à la formation des utilisateurs, garantissant ainsi une performance et une satisfaction optimales.Objectifs Professionnels :Je suis à la recherche de nouveaux défis où je pourrais mettre à profit mon expérience et ma passion pour la technologie. Mon objectif est de rejoindre une organisation innovante où je pourrais contribuer à des projets d’envergure et à l’évolution du paysage technologique.
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Analyste Technique Intégration De SystèmesMetro Inc.Laval, Qc, Ca -
Expert SccmCofomo Jul 2024 - PresentMontréal, Québec, CanadaClient Université de Montréal -
PropriétairePasse-Temps Plus Jul 2018 - PresentLaval, QuebecVente au detail
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Analyste Mecm Chez Tc TranscontinentalTc Transcontinental May 2022 - Mar 2024Montréal, Québec, CanadaEn tant que membre de l’équipe Évolution, nous étions le point d’appui pour les techniciens sur site et les agents du centre de service. Nous avions la responsabilité de gérer les postes de travail et les BYOD (Bring Your Own Device) d’un parc comprenant plus de 6000 périphériques répartis dans plus de 30 unités d’affaires, qui sont réparties dans plusieurs pays. Mon rôle consistait à superviser le système d’exploitation Microsoft Windows, administrer les logiciels et mettre en œuvre des mesures de sécurité, utilisant des outils tels qu’Active Directory, Microsoft Configuration Manager (MCM), Microsoft Intune, Microsoft Endpoint Manager, et Patch My PC.J’ai contribué en développant des scripts PowerShell pour automatiser les processus, ainsi qu’en créant des requêtes SQL pour la découverte des données, le suivi des déploiements et l’alimentation des données pour les rapports.Accomplissements :Gestion des droits d’auteur : À la demande de la direction, j’ai développé une solution pour identifier tous les fichiers contenant des mots-clés spécifiques dans leur champ copyright. Cette solution scrutait les postes de travail à la recherche de fichiers par extension, accédait au champ copyright pour y effectuer la recherche, et fournissait un inventaire détaillé nécessaire à la prise de décisions éclairées. Par la suite, elle permettait la suppression des fichiers concernés, l’implémentation de procédures de nettoyage et la génération de rapports hebdomadaires pour les indicateurs de performance clés (KPI).Mise à jour des protocoles de sécurité : En collaboration avec l’équipe de sécurité, j’ai dirigé la mise en place d’une stratégie de conformité visant à désactiver les protocoles TLS 1.0 et 1.1 et à activer TLS 1.2. J’ai mis en place un système de gestion et de documentation des exceptions, renforçant ainsi la sécurité.Les autres outils que j’ai utilisés comprenaient MCM, PowerShell, SQL (MCM DB), Office, Visio, Power BI, Service Now, Nexpose et GLPI. -
Analyste SeniorSociété De Transport De Montréal Sep 2017 - Jul 2018Région De Montréal, CanadaEffectuer le troussage des logicielsEffectuer l’analyse technique d’une problématique ou d’un incident de type bureautiqueEffectuer les suivis des dossiers de packaging, de déploiement automatisé, des tests utilisateurs et de ses billetsEffectuer l’analyse de nouveau besoin bureautique ou de solution pour remplacer un logiciel ou un équipement désuetEffectuer de la documentationEffectuer les tests de package MSI -
Account Solution LeadIbm Canada Jan 2016 - Mar 2017Région De Montréal, CanadaPoint focal technique pour les clients, les chefs de projet, les autres compétences d'IBM, les tiers.Traduire les exigences commerciales des clients en exigences techniques.Responsable du processus de bout en bout de la conception de la solution à la livraisonConception de la solution: Évaluation de la demande de propositions, création de l'énoncé des travaux et de la structure de répartition du travail,Découverte: techniques de collecte des exigences (analyse).Définition / création de GPOScripting (VBS, PowerShell)Effectuer des tests d'intégration, résoudre les problèmes de coexistencePréparer les détails de gestion du changement.Documentation: Conception technique, installation, architectureFournir un support de 3ème niveau pour les billets et requêtes.Évaluation des correctifs de sécurité et administration de WSUS.Administration de Novell ZENworks 11Travailler dans un environnement de laboratoire.
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Integrateur PricipaleNorton Rose Fulbright Oct 2013 - Oct 2015MontrealAdministrateur SCCM 2007, MDT, WSUSAdministrateur GPOAdministrateur Sophos EndpointAdministrateur Sohpos SafeGuardPackagerDistribution de logiciel pour le Canada et l'Amérique du Sud, environ 300 stations de travail.Support niveau 3 -
Integrateur Sénior Chez Td AssuranceRandstad Oct 2012 - Sep 2013MontrealConvertir les packages de Windows XP à Windows 7 et appliquer les nouveaux standards de TDAdapter les logiciels de TD/TDA pour Windows 7 et trousser les nouveaux avec AdminStudio Suite 2012, AdminStudio Software Compatibility Pack, AdminStudio Virtualization Pack, Microsoft App-V 4.6, VMware Workstation 8, Adobe Customization Wizard, Microsoft OCT, VBS, WSE, Powershell, WinBatch, Systernal Utilities, Superwrapper.Supporter un parc de 5000 ordinateurs.Crée des collections, packages, « advertisements », rapports, requêtes et « task sequences » dans SCCM.Planifier la distribution et distribuer des logiciels avec SCCM.Diagnostiquer et résoudre les problèmes associés à SCCM. Support niveau 3.Communiquer avec les clients et les vendeurs. -
Intégrateur Principale Chez La Banque NationaleGroupe Conseil Osi 2011 - Oct 2012MontrealIntégrateur pour le groupe des courtiers qui ont leurs propres groupes de support et intégration due à la sensibilité de leur travail.Adapter les logiciels de GFBN pour Windows 7 et automatiser les nouveaux avec AdminStudio 2012, Wise Package Studio 7, Orca, VMware Workstation 7 et 8, Adobe Customization Wizard, Microsoft OCT, VBS, Powershell, WSE, Systernal Utilities, Dependency Walker, wrapper maison.Supporter un parc de 1000 ordinateurs.Crée des collections, packages, « advertisements », rapports, requêtes et « task sequences » dans SCCM.Planifier la distribution et distribuer des logiciels avec SCCM, PsExec et des outils maison.Diagnostiquer et résoudre les problèmes associés à SCCM. Support niveau 3.Communiquer avec les clients et les vendeurs.
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Software Tester, Hardware Tester, Support Niveau 3Cgi Feb 2010 - Dec 2010Région De Montréal, CanadaOffrir un environnement test, trouver des solutions permanentes, rester à l’affût des nouvelles technologies matérielles et logiciels. • Maintenir un environnement test qui inclut installation et gestion des serveurs.• Rester à l’affût des nouvelles technologies et participer à la définition des nouveaux standards pour CGI.• Évaluer les nouvelles technologies et produire des rapports comparatifs et de performances pour le client.• Consultation chez le client Allegro. Assurer le support informatique pour les usagers et dirigeants du siège social. -
Bell Distribution Inc, Bell Mobilité, Bell Tv, Bell Internet, Poste Canada, Cgi, Cirque Du SoleilCgi Apr 2006 - Feb 2010Région De Montréal, CanadaIntégrationFaire la gestion d’images OS, automatisation et distribution de logiciels et mise à jour.• Créer des estimations, gérer plusieurs projets à la fois. Communiquer avec les clients et tierces parties.• Crée et géré des images des systèmes d’exploitation Microsoft Windows personnalisés selon les besoins du client. Dans les débuts avec Symantec Ghost et par la suite avec Systems Management Server (SMS) 2003.• Modification et automatisation de logiciel avec Wise Package Studio 7 et SMS Installer.• Distribution par SMS 2003 des logiciels et des systèmes d’exploitation pour Bell Mobilité et Bell Distribution inc.
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Bell Distribution Inc. (Coordination De Projet Et Support De Niveau 2 & 3)Cgi Dec 2001 - Apr 2006Montreal (Dorval)Fournir le support TI aux magasins Espace Bell.•Gérer et coordonner des projets TI pour les ouvertures, les rénovations et les fermetures des magasins pour tout le Québec et à l'occasion dans d'autres provinces à raison d'une moyenne de 20 projets par année. •Gérer et coordonner des projets TI spéciaux, l’installation de kiosques Espace Bell et des événements comme Le Salon de l’Habitation, Omnium de golf, et Rodéo de Calgary à raison d’une moyenne de 5 projets par année.•Gérer et coordonner de gros projets appelés « takeover » qui consistent à convertir un groupe de magasins d’un revendeur (dealer) en magasin corporatif. La préparation s’échelonnait sur plusieurs semaines et l’actuelle conversion se faisait dans l’espace d’une nuit. Ce type de projet avait une fréquence de 1 « takeover » par 2 ans pour le Québec.•Assurer le support informatique pour les magasins ainsi que les usagers du siège social. Être sur appel 24/7 pour tout type de problèmes incluant des priorités 1 (Perte de connectivité pour un ou des magasins).•La création et le maintien d'un inventaire détaillé et de la gestion du matériel à partir de son achat jusqu'à ce que le produit devient un don de charité.
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Bell Canada (Support Niveau 2)Cgi Mar 1999 - Dec 2001MontrealAider à la transition de l’environnement IBM OS 2 vers MS Windows NT.• Supporter différents groupes variant de 40 à 80 usagers sur la plateforme Windows NT.• Identifier et résoudre les problèmes IT.• Ouvrir, gérer et fermer les billets de troubles.
Eric Vincent Skills
Eric Vincent Education Details
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Herzing College LavalMicro-Ordinateur Et Réseaux -
Cdi College MontrealManaging Projects In Organization
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Afi Par EdgendaSuccès
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MicrosoftSuccès
Frequently Asked Questions about Eric Vincent
What company does Eric Vincent work for?
Eric Vincent works for Metro Inc.
What is Eric Vincent's role at the current company?
Eric Vincent's current role is Analyste technique intégration de systèmes.
What is Eric Vincent's email address?
Eric Vincent's email address is er****@****mail.ca
What is Eric Vincent's direct phone number?
Eric Vincent's direct phone number is (877) 948*****
What schools did Eric Vincent attend?
Eric Vincent attended Herzing College Laval, Cdi College Montreal, Afi Par Edgenda, Microsoft.
What skills is Eric Vincent known for?
Eric Vincent has skills like Coordination De Projet, Virtualisation Dapplications, Adminstudio, Powershell, Sophos Endpoint, Sophos Safeguard, Sccm 2007, Gpo, Vmware Workstation, Orca, Vbscript, Wise Packaging Studio.
Who are Eric Vincent's colleagues?
Eric Vincent's colleagues are Elisabeth Jude, Kelly Hume, Stéphane Clertant, Derrin Espinola, Joey Monroe, Swarna Singh, Arzaan Khan.
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2videotron.ca, pharmascience.com -
Éric Vincent
Leader Opérations Manufacturières Sciences Et Technologies Pour Les Amériques Sandoz CanadaBoucherville, Qc -
Eric Vincent
Montreal, Qc
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