Gerente De Atendimento
CurrentResponsável por liderar a equipe de PR para o atendimento ao Grupo Carrefour Brasil.
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Erica Arruda is listed as Gerente de Comunicação Corporativa | Relações Públicas | Assessoria de Imprensa | Gerenciamento de Crise at Loures, a company with 108 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Erica Arruda.
Erica Arruda previously worked as Gerente de atendimento at Loures and Senior Manager at Weber Shandwick. Erica Arruda holds Postgraduation, Communication from Usp - Universidade De São Paulo.
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Apaixonada por comunicação, sou formada em relações públicas, com pós-graduação em comunicação empresarial pela ECA-USP. Possuo experiência de 20 anos em comunicação corporativa, responsável por trabalhar a imagem institucional de grandes empresas para atingir os resultados esperados junto aos stakeholders. Com habilidade no planejamento e desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação, elaboração de briefing e de cronograma de atividades relacionadas à área, também possuo expertise na gestão de equipes multidisciplinares. Em comunicação interna, trabalhei dentro dos clientes para intermediar o público interno com os gestores da empresa por meio de eventos e publicações.
Listed skills include Public Relations, Internal Communications, Corporate Communications, Media Relations, and 16 others.
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São Paulo, São Paulo, Brasil
Responsável por liderar a equipe de PR para o atendimento ao Grupo Carrefour Brasil.
São Paulo, Brasil
- Responsável pelo gerenciamento de equipes para contas de diferentes segmentos: dr.consulta, Bionexo, Unidas, GRU Airport, GL events Brasil e Eternit.
- Coordenação de equipes de atendimento para contas de atuações diversas: LATAM Airlines Brasil; ViaQuatro e ViaMobilidade, concessionárias do Grupo CCR que administram as Linhas 4-Amarela e 5-Lilás de metrô do Estado de São Paulo; Philip Morris Brasil; Delta Cafés; Inmetrics e CIP.- Forte atuação no gerenciamento de contingências operacionais da companhia.
- Responsável pelo atendimento da indústria farmacêutica Boehringer Ingelheim, atuando na coordenação da criação e redação das publicações dirigidas ao público interno da empresa, além da produção de conteúdo para o Facebook e Twitter do Ajudar é o Melhor Remédio, programa institucional da companhia que aborda temas relacionados ao bem-estar, voluntariado.
- Gerenciamento da rede francesa de hotéis de luxo Sofitel na América do Sul, da agência de publicidade África (pertencente ao Grupo ABC), da Química Amparo (detentora das marcas Ypê e Assolan) e da AACD – Associação de Assistência à Criança Deficiente.- Responsável pelo atendimento exclusivo da Gol Linhas Aéreas Inteligentes, com sólidos conhecimentos do.
- Responsável pelos filmes internacionais da Sony Pictures.- Gerenciamento de agências parceiras da Sony Pictures em Ribeirão Preto e Belém.- Intermediação de entrevistas de jornalistas com produtores, atores e diretores de filmes internacionais.- Coordenação da produção de newsletter semanal.
- Atendimento exclusivo à Philips – divisões de consumo eletrônico, doméstico (incluindo Walita), e de cuidados pessoais.
- Atendimento exclusivo ao cliente FGV-EAESP (Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas).- Produção de estratégias e planejamento para imprensa e comunicação interna.- Produção de boletins para o público interno da instituição.
- Atendimento direto aos clientes Canal Fox (entretenimento), National Geographic Channel (documentários) e MorumbiShopping (varejo).- Produção de estratégias e planejamento.- Suporte em eventos diversos como São Paulo Boat Show, Skol Beats, Free Jazz Festival, Chivas Jazz, Natu Blues Festival e Feninjer.
- Suporte à equipe de atendimento no departamento de Beleza e Estilo de Vida: Arno/ Rowenta/ T-Fal, Caloi, Perfumes Dana do Brasil, Importadora Connexion, Sisley, Revlon, Colorama, Importadora Mextra e Nu Skin.
Other employees you can reach at loures.com.br. View company contacts for 108 employees →
Giovani Alcantara
Colleague at Loures
Atizapán De Zaragoza, México, Mexico, Mexico
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MQ
Marcelo Quaz
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GL
Guilherme Lopes
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Rayane Santos
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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FJ
Fernanda Joppert Carvalho De Souza
Colleague at Loures
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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BL
Bruna Lyra Raicoski
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CM
Cristina Milhassi Vedovato
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Rachel Soares
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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MA
Mariana Almeida
Colleague at Loures
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DG
Déborah Galesso Farias
Colleague at Loures
São Paulo, Brazil, Brazil
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Erica Arruda works for Loures.
Erica Arruda is listed as Gerente de Comunicação Corporativa | Relações Públicas | Assessoria de Imprensa | Gerenciamento de Crise at Loures.
Erica Arruda is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Loures.
Erica Arruda has worked for Loures, Weber Shandwick, Danthi Comunicações, Llyc, and Criateria.
Erica Arruda's colleagues at Loures include Giovani Alcantara, Marcelo Quaz, Guilherme Lopes, Rayane Santos, and Fernanda Joppert Carvalho De Souza.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erica Arruda at Loures, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Erica Arruda holds Postgraduation, Communication from Usp - Universidade De São Paulo.
Erica Arruda is listed with skills including Public Relations, Internal Communications, Corporate Communications, Media Relations, Crisis Communications, Strategic Communications, Press Releases, and Reputation Management.
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