Handläggare
Under mina år på Skatteverket har jag jobbat med handläggning av ärenden som har krävt fördjupat kunskap inom juridik, ekonomi men även offentlighetsprincipen. I arbetsuppgiften har det ingått konstant kontakt med medborgare både genom telefon och skrift såsom förfrågningar, överväganden och beslut. Det har även ingått service, dels genom tillgänglighet i telefon för medborgarna, men även som stöd i skatteupplysningen och på Skatteverkets servicekontor. Jag har delar av tiden varit handledare till kollegor som är nya inom området. Som handledare stöttar jag kollegorna i handläggningen av ärenden genom att diskutera och guide dem i myndighetsutövandet. Jag har även stöttat dem genom att korrekturläsa deras handlingar. I övrigt har jag goda kunskaper om diarieföring.De områden jag har varit verksam inom är arbetsgivarkontroll (löner, förmåner, jämkningar och preliminärdeklarationer), taxering (granskning av deklarationer för fysiker och näringsidkare) samt personalliggarkontroll (teamledare, kontrollbesök på restauranger/frisörer samt krogsanering i samverkan med andra myndigheter). Jag har även jobbat mot ekonomisk brottlighet inom taxibranschen och folkbokföring.Arbetet har krävt självständighet och eget ansvar men har även inneburit mycket sammarbete med kollegor.