Erica Alves Email and Phone Number

Profissional em Administração, com formação Magna Cum Laude pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e experiência prática em gestão e mapeamento de processos. Com habilidades desenvolvidas em trabalho em equipe, comunicação e resolução de problemas, estou comprometida em aplicar meu conhecimento teórico e prático para contribuir de forma significativa em ambientes dinâmicos.Atuei como estagiária na Globo Comunicação e Participações S.A., onde tive a oportunidade de aprofundar meu conhecimento na Metodologia SCRUM, além de gerenciar chamados de clientes e implementar melhorias em processos na área de infraestrutura e segurança. Também acumulei experiência no setor elétrico, na empresa Total Control, onde apoiei operações administrativas e técnicas.Com fluência em inglês e conhecimentos em espanhol, sou familiarizada com ferramentas do Pacote Office, além de metodologias ágeis. Busco constantemente o crescimento profissional e a excelência na execução das minhas responsabilidades.Atualmente estou trabalhando como Analista de Fiscalização de Contratos para a empresa BK Consultoria, empresa contratada pela Petrobras.