Atuando como Product Owner (PO), gerenciando e priorizando o backlog, garantindo a compreensão dos requisitos pela equipe de desenvolvimento, definindo a visão do produto frente aos objetivos da empresa, gerenciando as necessidades dos nossos clientes, tomando decisões sobre funcionalidades e escopo, planejando releases e assegurando a qualidade das entregas, alinhada ao momento de incorporação e amadurecimento da cultura ágil na empresa.

Atuando como Agile Master e participando ativamente da transformação cultural da companhia, promovendo práticas ágeis para garantir crescimento de seu produtos com governança e estratégia. Minhas responsabilidades incluem orientação de squads para maior eficiência por meio de métricas chaves, facilitando a comunicação entre os setores, remoção de impedimentos e fomentando uma cultura de melhoria contínua. Sou responsável também por assegurar a construção e manutenção de um ambiente colaborativo e inovador que maximize a entrega de valor para nossos clientes.

Como Head de TI, liderei a área, garantindo resultados de alto valor e processos eficientes, promovendo a equalização da produtividade e gerenciando entregas. Como meus principais resultados incluem a implementação do SCRUM, um aumento de 50% na produtividade do time, e a melhoria de processos para otimizar a velocidade, qualidade e segurança da informação.

Atuei como Product Owner, planejando e acompanhando o desenvolvimento de softwares web com base no SCRUM, alinhando-os aos objetivos estratégicos da empresa. Fui responsável pela definição e manutenção do planejamento tático e operacional do time de TI, utilizando ferramentas de priorização. Tenho experiência no levantamento e documentação de necessidades e requisitos de software (user stories), mapeamento e análise de regras de negócio (BPMN), e criação de cenários de teste (BDD). Meu principal resultado foi a concepção, entrega e manutenção de todos os softwares utilizados nas atividades operacionais e pelos clientes da empresa.

Atuei como Analista de Requisitos, realizando a elicitação, documentação e gerenciamento de requisitos de software, testes manuais e suporte aos clientes, utilizando SCRUM. Conduzi reuniões com clientes e alinhamentos com a equipe de desenvolvimento, documentei processos e regras de negócios com BPMN e analisei requisitos usando user stories. Também escrevi e executei testes manuais seguindo BDD e produzi materiais de treinamento. Principais resultados incluem a concepção, entrega e manutenção dos softwares utilizados nas atividades operacionais e pelos clientes da empresa.

Atuei como Assistente Técnica de Projetos, facilitando a comunicação entre a direção e a equipe de desenvolvimento para elaborar, documentar, acompanhar e entregar projetos de software. Coordenei a equipe de suporte, realizei reuniões com clientes para levantamento de necessidades, colaborei com o desenvolvimento dos projetos, conduzi testes manuais de validação, e treinei clientes e usuários. Como principal resultado, coordenei e acompanhei diversos projetos de software, implementando a metodologia ágil SCRUM para melhorar a eficiência e a qualidade dos processos.

Atuei como Estagiária de Suporte Help Desk, prestando suporte aos clientes, sanando dúvidas, instruindo no uso dos softwares, testando e encaminhando melhorias para a equipe de desenvolvimento. Elaborei manuais de uso e realizei treinamentos, além de oferecer suporte de TI online. Como principal resultado, construí manuais de uso dos softwares da empresa.