Erica Moreira Email & Phone Number
@abreu.pt
LinkedIn matched
Who is Erica Moreira? Overview
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Erica Moreira is listed as Azoris Royal Garden - Assistente de Alojamento ▪︎ Chefe de Receção at Azoris Hotels & Leisure, a company with 63 employees, based in Ponta Delgada, Portugal, Portugal. AeroLeads shows a work email signal at abreu.pt and a matched LinkedIn profile for Erica Moreira.
Erica Moreira previously worked as Recepcionista de 1ª at Azoris Hotels & Leisure and Técnica Assistência em Escala at Ryanair - Europe'S Favourite Airline. Erica Moreira holds Línguas Estrangeiras Aplicadas, Applied Foreign Languages from Universidade Católica Portuguesa.
Email format at Azoris Hotels & Leisure
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About Erica Moreira
Experienced Customer Service Specialist with a demonstrated history of working in the leisure, travel & tourism industry. Strong media and communication professional skilled in Customer Service, E-commerce, Hotel Management, Portuguese, and Hospitality Industry.
Listed skills include Tourism, Hotels, Hospitality, Customer Service, and 12 others.
Erica Moreira's current company
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Erica Moreira work experience
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Recepcionista De 1ª
Current
Técnica Assistência Em Escala
TTAE - TÉCNICA DE ASSISTÊNCIA EM ESCALA
Técnica De Turismo - Contact Center
Prestar assistência a clientes B2B (e-mail e telefone); Gestão de reservas efetuadas através de sistema próprio, bem como assistência comercial, de acordo com regras e procedimentos da empresa; Informação sobre produtos MSC. Contacto com centro operacional em Itália, para esclarecimento e resolução de problemas das reservas dos clientes, antes, durante e.
Atendimento Ao Cliente
Atendimento ao cliente. Responsável pelo acolhimento dos mesmos, bem como pelo serviço de mesa (registo de pedidos e entrega dos mesmos e finalização da experiência com o registo de pagamento dos clientes).
Departamento Customer Service – Post Travel Specialist Do Abreu Online
Receção e analise de problemas/reclamações pós-venda, de clientes nacionais e internacionais; Contacto com agências de viagens/operadores turísticos e fornecedores (nacionais e internacionais); Gestão de conflitos entre clientes b2c e a empresa.
Departamento Produto E Comunicação Do Abreu Online (Viagens Abreu, Sa)
Análise e seleção de produto para divulgação interna e externa; Atualização do site interno da empresa (ofertas especiais de hotelaria, bem como atualização do site para clientes b2c, da empresa); Elaboração de conteúdo para brochuras; Contacto com fornecedores e respetiva análise de conteúdo, com foco especial no mercado americano.
Departamento Data Entry E Departamento De Apoio À Contratação Do Abreu Online (Viagens Abreu, Sa)
Análise e upload de tarifas, no sistema de reservas utilizado pelo departamento; Análise de tarifas promocionais e de programas turísticos; Atualização do site interno da empresa, bem como atualização do site para o cliente final (em coordenação com o Departamento de Marketing e Design da empresa); Elaboração de brochuras de Produto específico (Spa).
Erica Moreira education
Línguas Estrangeiras Aplicadas, Applied Foreign Languages
Intensive English (Summer Course 4 Weeks), English
Intensive German (Summer Course 2 Weeks), German
Frequently asked questions about Erica Moreira
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What company does Erica Moreira work for?
Erica Moreira works for Azoris Hotels & Leisure.
What is Erica Moreira's role at Azoris Hotels & Leisure?
Erica Moreira is listed as Azoris Royal Garden - Assistente de Alojamento ▪︎ Chefe de Receção at Azoris Hotels & Leisure.
What is Erica Moreira's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @abreu.pt for Erica Moreira at Azoris Hotels & Leisure.
Where is Erica Moreira based?
Erica Moreira is based in Ponta Delgada, Portugal, Portugal while working with Azoris Hotels & Leisure.
What companies has Erica Moreira worked for?
Erica Moreira has worked for Azoris Hotels & Leisure, Ryanair - Europe'S Favourite Airline, Msc Cruises, Kailua Fonte Da Telha - Restaurante De Praia, and Viagens Abreu, S.A..
How can I contact Erica Moreira?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erica Moreira at Azoris Hotels & Leisure, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Erica Moreira attend?
Erica Moreira holds Línguas Estrangeiras Aplicadas, Applied Foreign Languages from Universidade Católica Portuguesa.
What skills is Erica Moreira known for?
Erica Moreira is listed with skills including Tourism, Hotels, Hospitality, Customer Service, Portuguese, Travel Management, English, and Event Management.
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