Erica Shehadeh Abuid personal email
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Ejecutiva senior con amplia experiencia en comunicación, marketing, estudios de mercado, capacitación y servicio al cliente, en sectores como educación, agencias, telecomunicaciones, consultoría y organización sin fines de lucro. Especialista en desarrollar estrategias de posicionamiento de marca, mejorar la imagen institucional y fortalecer la comunicación interna y externa. Experta en liderazgo de equipos multidisciplinarios y coaching en habilidades blandas, oratoria y desarrollo personal. Enfocada en resultados, con un estilo de liderazgo colaborativo que motiva a equipos hacia la acción y la excelencia en el servicio. Locutora y maestro de ceremonias. 169k+ seguidores en Tik Tok.
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Consultora ResearchHunters GroupPeru -
Coach De Oratoria, Comunicación Y Habilidades Blandas. Consultora En Comunicación Corporativa.Erica Shehadeh Abuid Jan 2021 - PresentLima, PerúCoaching especializado en habilidades de oratoria y comunicación efectiva para profesionales y empresas, junto con asesoría estratégica en comunicación corporativa para fortalecer tanto la imagen institucional como la comunicación interna y externa.o Incremento del 87% en autoconfianza de clientes al hablar en público.o Implementación de metodologías avanzadas que llevaron al 85% de los alumnos a alcanzar un nivel avanzado en habilidades de comunicación en solo 10 horas de coaching.o Desarrollo de planes de comunicación adaptados a la cultura organizacional, mejorando la alineación en un 43%.o Capacitación de equipos directivos en habilidades de comunicación y liderazgo, aumentando la efectividad de presentaciones en un 60%.o Creación de campañas de comunicación que mejoraron el reconocimiento de marca y la cohesión en un 50% entre empleados y clientes.
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Senior En Imagen, Marketing & ComunicacionesIndependiente Mar 2014 - PresentPerúPlanificación, desarrollo y medición de estrategias de marketing, comunicaciones y estudios cuali/cuantitativos para lanzamientos, posicionamiento, satisfacción, imagen para diversas industrias como: consumo masivo, salud, entretenimiento, hogar, belleza, servicios, educación, banca, entre otros.
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Coach Senior De Habilidades Blandas - FreelanceCentro De Excelencia En Experiencia Del Cliente - Ceec Nov 2023 - Jun 2024Lima, PerúDesarrollo y fortalecimiento de competencias interpersonales y emocionales, esenciales para el éxito en diversos ámbitos profesionales y personales. Mis responsabilidades y actividades incluyen: Evaluación individual Diseño de programas de desarrollo Sesiones de coaching personalizado Técnicas de comunicación Desarrollo de liderazgo Integración de habilidades en el contexto laboral Gestión emocional Feedback Medición de resultados -
Creadora De ContenidoNext U Mar 2023 - Aug 2023Lima, PerúCreación, redacción, formateo y creación de videos de 4 cursos relacionados a la 'Comunicación Estratégica'. -
Asesoría En Relaciones Públicas ComunicacionesAcademia Ubuntu Feb 2021 - Oct 2021Región Metropolitana De Santiago, ChileReportando directamente a CEOInstitución de vanguardia encaminada a educar y transmitir conocimientos a través del streaming “masterclass”, revista, y academia online con cursos orientados al crecimiento personal; esto se afirma en 3 principios fundamentales: El ser humano es un ser integral. Somos en relación al mundo. Somos un todo, y somos parte del todo. Líder del área, imagen de marca y reputación. Manejo de periodistas. Relaciones públicas con futuros invitados destacados en su área (psicólogos, neurocientíficos, psiquiatras, coach, speakers) para programas semanales vía streaming. Asesoramiento en formas de presentación ante cámaras. Elaboración de guión y locución de videos de introducción para cada programa. Realización de diseños gráficos para RRSS. Editora de Ubuntu, La Revista.
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Responsable De Comunicaciones InternasPuericultorio Pérez Araníbar - Beneficencia De Lima Jan 2020 - Jan 2021Lima, Perú
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Jefe De Imagen, Marketing & ComunicacionesBeneficencia De Lima Apr 2019 - Jan 2020Provincia De Lima, PeruReportando directamente a Presidencia.Líder de la imagen de marca, planificación, desarrollo y ejecución de proyectos, eventos, convenios y lanzamientos de Marketing & Comunicación.Responsable de la comunicación interna y externa a todo nivel, inclusive con nuestros programas de Responsabilidad Social, como son: Puericultorio Pérez Araníbar, Hogar Canevaro, Hogar San Vicente de Paúl. Asimismo los 2 camposantos más emblemáticos del país: Cementerio Presbítero Maestro y El Ángel. -
Coordinadora De Imagen Institucional & ComunicacionesProductos Paraíso Del Perú Aug 2017 - Apr 2018PerúReportando directamente a la Gerencia de Marketing, Relaciones Institucionales Y Comunicaciones.Responsable de la imagen de marca, planificación, desarrollo y ejecución del Plan de Marketing para nuevos lanzamientos. Encargada de la comunicación interna y externa. Trato directo con agencias asegurando el cumplimiento de las directivas de marca. Logros:- Lanzamiento de 3 nuevos productos para el canal Moderno, Tradicional, virtual y Tiendas Propias.- Líder de la implementación del proyecto Box Paraíso, nuevo sistema de venta para canal Moderno (Supermercados) y Tradicional donde se dio a conocer la modernidad, tecnología y la obsesión con la calidad a través de la implementación containers especialmente acondicionados. - Responsable directa de Trade y Visual de las tiendas propias y Retails.- Implementación de carteleras digitales en la Comunicación Interna para más de 1,400 trabajadores.- Publicación de Boletín Interno mensual con novedades, lanzamientos y temas diversos para conocimiento de los colaboradores de las tres unidades de negocio.- Líder de Estudio de Satisfacción mensual a clientes, en donde se logró un margen del 98.9% de complacencia. -
Coordinadora Regional De CapacitaciónTelefónica Educación Digital Oct 2015 - Aug 2017PerúReportando directamente a la Gerencia De Operaciones.Supervisión directa de capacitaciones presenciales, trabajando directamente para la FFVV de Movistar tanto Retail, Agencias Proactivas, Call, Tiendas y Franquicias.Logros:- Líder del aseguramiento de calidad cuali/cuantitativas en cada capacitación.- Implementación de revisión, supervisión y entrega de Indicadores semanales.- Asistencia mensual con una eficacia del 99.6%.- Análisis de encuesta de satisfacción, logrando resultados superiores al 98%.- Responsable por el cumplimiento del Gannt mensual de trabajo.- Líder de elaboraciones de guión y rostro central de videos tutoriales de nuevos productos y promociones para Movistar.- Locución en off para cursos virtuales.- Destreza en habilidades blandas, técnicas de venta y excelencia comercial. -
Gerente De Estudios CualitativosDirecto Marketing - Investigación Y Consultoría Mar 2013 - Jan 2014PerúReportando directamente a la Gerencia GeneralPlaneamiento, realización, elaboración y supervisión de estudios cualitativos que involucra industrias tanto masivas como nichos específicos. Logros:- Consolidación del equipo de trabajo.- Implementación de nuevas formas de trabajo (disruptivas).- Encuentro de insights que nos brindó herramientas para lanzamientos de nuevos proyectos para nuestros clientes.- Atracción de nuevos clientes. -
Relaciones Públicas Y Comunicaciones AtlNeu Peru Mar 2012 - Mar 2013PerúReportando directamente a la Gerencia General.- Responsable de imagen de Marcas (BBVA, Topsa, Gloria, AFP Horizonte, entre otras) a través de TV, Radio, Prensa, etc.- Coordinación con medios para reportajes a los Gerentes y ejecutivos destacados del Grupo.- Revisión diaria de Redes Sociales para conocer la percepción del PO para conocer y actuar en función a actitudes y preferencias.- Actualización periódica de las 3 webs del Grupo (NEU, 360, Click&Trade).- Encargada de la preparación de materiales y proceso de postulación concursos publicitarios como ANDA, APAP, EFFIE, entre otros).- Responsable de la realización de procesos de licitación para obtener nuevas cuentas.
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Socia FundadoraPragmaconsult - Solución Pública Apr 2005 - Feb 2013Santiago, ChileLogros:- Asume la Gerencia y la administración general de la empresa.- Búsqueda de nuevos clientes, ejecución de propuestas de consultoría y manejo de clientes, entre ellos el Ministerio de Transportes, Ministerio de Obras Públicas, Ministerio del Interior, Ministerio de Educación, Biblioteca Nacional, entre otros. -
Consultora Senior De EstudiosGfk Mar 2010 - Mar 2012PerúReportándole directamente a la Gerencia General.Logros:-Encuentro de falencias, desarrollo de nuevos productos como: el relanzamiento de radio Oxígeno, lanzamiento de radio La Zona.-Cambio de formato para el programa de América TV A Las Once.-Introducción al mercado peruano de la nueva marca de atunes.-Logro de resultados tangibles para la nueva propuesta de productos de San Fernando.-Lanzamiento de una nueva marca natural de productos de belleza. -
Jefe De Servicio Al ClienteImpresso Gráfica Dec 1999 - Dec 2001PerúReportándole directamente a la Gerencia GeneralEncargada de desarrollo de gestión de clientes corporativos, en donde se asesoró a grandes empresas tanto nacionales como multinacionales. Logros:- Innovación de imagen institucional logrando a través del diseño y colores, modernidad y dinamismo. - Incremento las ventas en un 63%.- Algunas de las empresas a cargo: Miraflores Park Hotel, Unicom, Campo Fe, Sociedad Nacional de Industrias; además de embajadas, agencias de viajes, sector bursátil, entre otros.
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Coordinadora De Investigación De MercadosPublicis Groupe Jan 1992 - Dec 1999PerúReportándole directamente a la Gerencia de Investigación.Logros:-Luego de 4 años como Asistente, ascendí a Coordinadora General de Investigación.-Líder de manejo de cuentas, realización de encuestas, entrevistas en profundidad, trabajos de campo en Lima y provincias, realizando Focus Groups, elaboración y presentación de informes.-Implementación de las Relaciones Públicas, en la que se incrementaron las ventas en un 40%.-Entre las principales cuentas se encuentran: Castrol, Gloria, D’onofrio, Banco de Crédito del Perú, Banco del Trabajo, Ministerio de Salud, Teknoquímica S.A., Pilsen Callao, Carozzi, Nicolini, La Tinka, entre otros.
Erica Shehadeh Abuid Skills
Erica Shehadeh Abuid Education Details
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Máster En Dirección De Empresas -
Educación Ejecutiva | Esan -
IpmMarketing
Frequently Asked Questions about Erica Shehadeh Abuid
What company does Erica Shehadeh Abuid work for?
Erica Shehadeh Abuid works for Hunters Group
What is Erica Shehadeh Abuid's role at the current company?
Erica Shehadeh Abuid's current role is Consultora Research.
What is Erica Shehadeh Abuid's email address?
Erica Shehadeh Abuid's email address is er****@****ail.com
What schools did Erica Shehadeh Abuid attend?
Erica Shehadeh Abuid attended Eneb - Escuela De Negocios Europea De Barcelona, Instituto Europeo De Posgrado - Iep, Universidad Esan, Ipm.
What are some of Erica Shehadeh Abuid's interests?
Erica Shehadeh Abuid has interest in Social Services, Children, Environment, Education, Poverty Alleviation, Science And Technology, Human Rights, Arts And Culture.
What skills is Erica Shehadeh Abuid known for?
Erica Shehadeh Abuid has skills like Estrategia De Mercadotecnia, Estrategia Empresarial, Estudios De Mercado, Marketing Research, Focus Groups, Liderazgo De Equipos, Publicidad, Consumer Behaviour, Comportamiento Del Consumidor, Comunicaciones De Marketing, Publicidad En Internet, Advertising.
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