Erica Shehadeh Abuid Email & Phone Number

Peru

Lima, Perú

Coaching especializado en habilidades de oratoria y comunicación efectiva para profesionales y empresas, junto con asesoría estratégica en comunicación corporativa para fortalecer tanto la imagen institucional como la comunicación interna y externa.o Incremento del 87% en autoconfianza de clientes al hablar en público.o Implementación de metodologías avanzadas que llevaron al 85% de los alumnos a alcanzar un nivel avanzado en habilidades de comunicación en solo 10 horas de coaching.o Desarrollo de planes de comunicación adaptados a la cultura organizacional, mejorando la alineación en un 43%.o Capacitación de equipos directivos en habilidades de comunicación y liderazgo, aumentando la efectividad de presentaciones en un 60%.o Creación de campañas de comunicación que mejoraron el reconocimiento de marca y la cohesión en un 50% entre empleados y clientes.

Perú

Planificación, desarrollo y medición de estrategias de marketing, comunicaciones y estudios cuali/cuantitativos para lanzamientos, posicionamiento, satisfacción, imagen para diversas industrias como: consumo masivo, salud, entretenimiento, hogar, belleza, servicios, educación, banca, entre otros.

Lima, Perú

Desarrollo y fortalecimiento de competencias interpersonales y emocionales, esenciales para el éxito en diversos ámbitos profesionales y personales. Mis responsabilidades y actividades incluyen: Evaluación individual Diseño de programas de desarrollo Sesiones de coaching personalizado Técnicas de comunicación Desarrollo de liderazgo Integración de habilidades en el contexto laboral Gestión emocional Feedback Medición de resultados

Lima, Perú

Creación, redacción, formateo y creación de videos de 4 cursos relacionados a la 'Comunicación Estratégica'.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Reportando directamente a CEOInstitución de vanguardia encaminada a educar y transmitir conocimientos a través del streaming “masterclass”, revista, y academia online con cursos orientados al crecimiento personal; esto se afirma en 3 principios fundamentales: El ser humano es un ser integral. Somos en relación al mundo. Somos un todo, y somos parte del todo. Líder del área, imagen de marca y reputación. Manejo de periodistas. Relaciones públicas con futuros invitados destacados en su área (psicólogos, neurocientíficos, psiquiatras, coach, speakers) para programas semanales vía streaming. Asesoramiento en formas de presentación ante cámaras. Elaboración de guión y locución de videos de introducción para cada programa. Realización de diseños gráficos para RRSS. Editora de Ubuntu, La Revista.

Lima, Perú

Provincia De Lima, Peru

Reportando directamente a Presidencia.Líder de la imagen de marca, planificación, desarrollo y ejecución de proyectos, eventos, convenios y lanzamientos de Marketing & Comunicación.Responsable de la comunicación interna y externa a todo nivel, inclusive con nuestros programas de Responsabilidad Social, como son: Puericultorio Pérez Araníbar, Hogar Canevaro, Hogar San Vicente de Paúl. Asimismo los 2 camposantos más emblemáticos del país: Cementerio Presbítero Maestro y El Ángel.

Perú

Reportando directamente a la Gerencia de Marketing, Relaciones Institucionales Y Comunicaciones.Responsable de la imagen de marca, planificación, desarrollo y ejecución del Plan de Marketing para nuevos lanzamientos. Encargada de la comunicación interna y externa. Trato directo con agencias asegurando el cumplimiento de las directivas de marca. Logros:- Lanzamiento de 3 nuevos productos para el canal Moderno, Tradicional, virtual y Tiendas Propias.- Líder de la implementación del proyecto Box Paraíso, nuevo sistema de venta para canal Moderno (Supermercados) y Tradicional donde se dio a conocer la modernidad, tecnología y la obsesión con la calidad a través de la implementación containers especialmente acondicionados. - Responsable directa de Trade y Visual de las tiendas propias y Retails.- Implementación de carteleras digitales en la Comunicación Interna para más de 1,400 trabajadores.- Publicación de Boletín Interno mensual con novedades, lanzamientos y temas diversos para conocimiento de los colaboradores de las tres unidades de negocio.- Líder de Estudio de Satisfacción mensual a clientes, en donde se logró un margen del 98.9% de complacencia.

Perú

Reportando directamente a la Gerencia De Operaciones.Supervisión directa de capacitaciones presenciales, trabajando directamente para la FFVV de Movistar tanto Retail, Agencias Proactivas, Call, Tiendas y Franquicias.Logros:- Líder del aseguramiento de calidad cuali/cuantitativas en cada capacitación.- Implementación de revisión, supervisión y entrega de Indicadores semanales.- Asistencia mensual con una eficacia del 99.6%.- Análisis de encuesta de satisfacción, logrando resultados superiores al 98%.- Responsable por el cumplimiento del Gannt mensual de trabajo.- Líder de elaboraciones de guión y rostro central de videos tutoriales de nuevos productos y promociones para Movistar.- Locución en off para cursos virtuales.- Destreza en habilidades blandas, técnicas de venta y excelencia comercial.

Perú

Reportando directamente a la Gerencia GeneralPlaneamiento, realización, elaboración y supervisión de estudios cualitativos que involucra industrias tanto masivas como nichos específicos. Logros:- Consolidación del equipo de trabajo.- Implementación de nuevas formas de trabajo (disruptivas).- Encuentro de insights que nos brindó herramientas para lanzamientos de nuevos proyectos para nuestros clientes.- Atracción de nuevos clientes.

Perú

Reportando directamente a la Gerencia General.- Responsable de imagen de Marcas (BBVA, Topsa, Gloria, AFP Horizonte, entre otras) a través de TV, Radio, Prensa, etc.- Coordinación con medios para reportajes a los Gerentes y ejecutivos destacados del Grupo.- Revisión diaria de Redes Sociales para conocer la percepción del PO para conocer y actuar en función a actitudes y preferencias.- Actualización periódica de las 3 webs del Grupo (NEU, 360, Click&Trade).- Encargada de la preparación de materiales y proceso de postulación concursos publicitarios como ANDA, APAP, EFFIE, entre otros).- Responsable de la realización de procesos de licitación para obtener nuevas cuentas.

Santiago, Chile

Logros:- Asume la Gerencia y la administración general de la empresa.- Búsqueda de nuevos clientes, ejecución de propuestas de consultoría y manejo de clientes, entre ellos el Ministerio de Transportes, Ministerio de Obras Públicas, Ministerio del Interior, Ministerio de Educación, Biblioteca Nacional, entre otros.

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Reportándole directamente a la Gerencia General.Logros:-Encuentro de falencias, desarrollo de nuevos productos como: el relanzamiento de radio Oxígeno, lanzamiento de radio La Zona.-Cambio de formato para el programa de América TV A Las Once.-Introducción al mercado peruano de la nueva marca de atunes.-Logro de resultados tangibles para la nueva propuesta de productos de San Fernando.-Lanzamiento de una nueva marca natural de productos de belleza.

Perú

Reportándole directamente a la Gerencia GeneralEncargada de desarrollo de gestión de clientes corporativos, en donde se asesoró a grandes empresas tanto nacionales como multinacionales. Logros:- Innovación de imagen institucional logrando a través del diseño y colores, modernidad y dinamismo. - Incremento las ventas en un 63%.- Algunas de las empresas a cargo: Miraflores Park Hotel, Unicom, Campo Fe, Sociedad Nacional de Industrias; además de embajadas, agencias de viajes, sector bursátil, entre otros.

Perú

Reportándole directamente a la Gerencia de Investigación.Logros:-Luego de 4 años como Asistente, ascendí a Coordinadora General de Investigación.-Líder de manejo de cuentas, realización de encuestas, entrevistas en profundidad, trabajos de campo en Lima y provincias, realizando Focus Groups, elaboración y presentación de informes.-Implementación de las Relaciones Públicas, en la que se incrementaron las ventas en un 40%.-Entre las principales cuentas se encuentran: Castrol, Gloria, D’onofrio, Banco de Crédito del Perú, Banco del Trabajo, Ministerio de Salud, Teknoquímica S.A., Pilsen Callao, Carozzi, Nicolini, La Tinka, entre otros.

Máster, Business/Corporate Communications, 9.77

Máster en Comunicación Empresarial y Corporativa. Puntuación máxima; 10 Promedio final: 9.77

Máster En Dirección De Empresas

Especialización En Estudios De Mercado, Educación Ejecutiva | Esan

Primer puesto entre 52 alumnos

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