Manager expérimenté en direction de "Business unit", Gestion & pilotage des Opérations, avec de fortes capacités d'adaptation à différents secteurs et univers variés.Expertise : Internet E-Commerce, Service client "online" et "offline", Logistique “Supply Chain” VAD, Retail, Restauration Commerciale et Distribution Spécialisée.35 ans d’expériences professionnelles en management, animation, organisation, supervision et restructuration d’exploitations, accompagné d’une maîtrise de la gestion et de l’optimisation des opérations et des résultats.DOMAINES DE COMPETENCES :MANAGEMENT :• Maîtrise de la conduite d’exploitation : "Business Unit" et Multi-Sites• Restructuration et développement d'exploitations• Recrutement et gestion d’équipes multiculturelles et transverses• Optimiser les structures et process, Lean managementGESTION DE PROJETS :• Direction et coordination de Projets / Pilotage de projets complexes BI/IS• Marketing direct et opérationnel : E-Commerce et VPC• Sélection, Pilotage et supervision de prestataires sous traitants• Direction de projet digitaux IT/SI Back-office et site Internet E-CommerceGESTION BUDGETAIRE :• Etablissement et contrôle des budgets et de leur réalisation• Maîtrise de la réduction et optimisation des coûtsEXPERTISES : • Direction d'Exploitations : "Business unit" / Centre de profit ou de coût• Direction des Opérations : Logistique VPC / "Supply Chain" et E-Commerce / Retail & Restauration• Gestion des Opérations Service Client Online et Offline• Direction de Projets et Opérations Marketing, IT/IS, SEO/SEM...• Anglais – bilingue (5 ans passés aux Etats-Unis)• Informatique : Pack Office Windows, Mac OS, Business Objects, M-Files...
Listed skills include E Commerce, Team Management, Management, Budgets, and 44 others.