Eric Jan Luschen Email & Phone Number

Arnhem, Ge, Nl

Zeist, Utrecht, Nederland

Zeist

Mastermind Consulting is een management consultancy adviesbureu gespecialiseerd in advisering over strategie executie en implementatie van complexe verandertrajecten bij pensioenuitvoerders, verzekeraars en banken. Mastermind Consulting gaat uit van een simpel principe: ‘in zo min mogelijk stappen naar de juiste oplossing’. Net als bij het wereldberoemde spel. Samenwerken aan innovatieve oplossingen, organisatie-ontwikkeling met oog en respect voor de mens, meetbaar waarde toevoegen en uw klanten optimaal bedienen. Om dit te doen hebben wij Mastermind Consulting opgericht. Wij willen samen met u het verschil maken.

Mijn verantwoordelijkheid was de dagelijkse leiding van de Business Unit.De aandachtsgebieden van de Business Unit waren de advisering en verkoop van particuliere schadeproducten in volmacht en provinciaal en zakelijke schadeverzekeringen voor kleine ondernemers en zzp’ers. Daarnaast verkocht en adviseerde de Unit individuele levens- en arbeidsongeschiktheids- en individuele pensioenverzekeringen voor werknemers, zzp’ers en DGA’s. Als manager van de Business Unit was ik verantwoordelijk voor de realisatie van commerciële doelstellingen en het resultaat van de Unit. Verder was ik verantwoordelijk voor de inkoop, de werkvoorraad en de processen, de schadebehandeling en de back-office activiteiten.

In deze functie heb ik de koers van de Business Unit bepaald tijdens de kredietcrisis, afbrokkelend consumentenvertrouwen, aangepaste wetgeving, sterke krimp van de individuele levenmarkt en scherper toezicht van de AFM.De aandachtsgebieden van de Business Unit waren de advisering en verkoop van collectief en individueel pensioen, individueel leven en hypotheken. Als manager van de Business Unit was ik verantwoordelijk voor commerciële doelstellingen, de inkoop, de mid en de back-office activiteiten.

Verantwoordelijk voor de inkoop, de verkoop en het commerciële relatiebeheer op het gebied van werknemers gerelateerde collectieve verzekeringen. Hieronder vielen onder andere collectieve pensioenverzekeringen, WGA/Wia verzekeringen, ziekteverzuimverzekeringen en WGA ERD verzekeringen. In deze periode heb ik belangrijke veranderingen doorgevoerd in de werkwijze, zoals werken op consultancy basis in plaats van op provisiebasis en heb ik de focus verlegd van omzet naar rentabiliteit. Tot slot heb ik in deze periode een volmacht voor verzuimverzekeringen opgezet.

Certified Scrum Master & Certified Product Owner

Mba, General Management

Economisch Juridisch

Commerciële Economie

Havo